跟节奏

齐帆齐微课

店离学校近，两位老师过来维修电脑，准确来说，一个来维修电脑，另一个来维修平板。

平板进水了，屏幕上一层雾，问我能否拆开，把水去掉。

进水了还能开着用，真是一个大幸运，我不会修平板，再说水是无形的，拆机是有风险的，拆得好就好，拆得不好，也许水一下进到平板的禁区，这样一来反而坏了都有可能，更何况我真不懂平板，跟电脑是两个概念，得避雷，不能贪心。

平板是华为的，我把泰和华为服务店的联系方式推给了老师，去专业的店处理更合适。

再看看电脑，那是台联想的笔记本，老师很年轻，刚分配到我们一中，教高一的化学，笔记本是读大学时买的，上回黑屏，次日要上公开课，急急地到我店里来，给他搞好了。

这次说是TYPE C接口烧了，我一看，那接口好好的，没有烧的痕迹呀，我问他怎么知道这接口烧了，黄老师说接U盘没反应。

“那你的U盘是TYPE接口的吗？为什么不认为是U盘坏的呢？”

“哦，我还用了一根转接线。”

“那说不定是转接线坏了呢，我试试就知道了。”

我找了一根TYPE-C转接线，开机，接上去，再拿了老师那个U盘，正常显现，原来真是转接线坏了。

修电脑得有自己的判断，客户说什么坏了，不一定是什么坏了，否则跟着客户的节奏走，就可能绕大弯路。

有一次，客户说是打印机坏了，果真调试很久，都没搞定，只好把打印机拿回来处理。接到我的电脑上一试，咦，却正常了。再接到另一台电脑上打印，也正常。打印机明显没有故障。

那是什么问题呢？肯定是电脑系统出问题了，出现这种情况，重做系统就好了，如果不是跟节奏走，也许可以 把打印机搬到另外一台电脑上试试，然后装个系统就解决了，根本不用把打印机抱回来处理，白费了不少功夫。

还经常接到客户的故障报告：我鼠标坏了，我键盘不动了，我显示器不显了。

当然，也不排除真是字面上的问题，但实际上，字面上的问题占的比例却少得很，多数是主机里面的问题。比如系统中毒辣，电脑卡顿，硬盘坏道，主板故障，内存故障，电源故障，风扇故障，都有可能引起鼠标或者键盘不动。

遇上这种问题不跟节奏，其实这些故障都好判断，如果办公室有另一台电脑，相互对换一下，就知道了，最好是故障电脑上的拿到正常电脑上去试，如果在另一台电脑上使用正常，就说明不是键鼠或显示器的问题，而要去主机上找原因。

正如老师说的TYPE C 口有故障了，那可是主板上的大故障，维修起来，成本不低呀，而只是外置转接线的问题，那换一条也就小几十块钱而已，多大的问题呀。

不跟节奏，凡事转个念，也许豁然开朗，一切便迎刃而解。