妈妈不烦7
标杆管理,通过对比找到自己的不足,然后改进自己的不足。
成功迁移法
先问清楚自己,下面这三个问题:
我要解决什么问题?
我希望达到的结果是什么?
目前做得好的个人有哪些呢?
第一步,拆分,把大问题拆解成一个个小问题。拆分的本质是:将一个大问题,拆解成一个个小问题,拆得越小,对方的回答就越有针对性。
常用的拆分方法:按时间顺序、按处理问题的步骤、按平行结构。
第二步,追问,根据对方的回答不断追问细节。追问的本质是:根据对方回答的要点,继续问“为什么是这样”、“你是怎么做的”,直到你能够脑补出画面感
第三步,引出,用持续的肯定让对方更愿意分享。引出的本质是:通过不断的肯定,让对方更愿意跟你分享他的做法。
1多用积极肢体语言
研究表明哈:经常使用积极肢体语言的人,会更受人欢迎。
2.多给予正反馈
时不时地发出“噢~噢!”的声音给他小小地鼓个掌竖个大拇指。
3.一段话结束之后,进行总结方面是确认你的理解是不是正确的,另一方面也是告诉对方你有在认真听。
第四步,分析,分析双方的差距,找到关键点。选择该相信什么、忽略什么;要什么、不要什么学什么、不学什么
筛选清单
口针对这个问题,他做了什么?口哪些方法奏效了,哪些方法没奏效?口我做了什么?
口如果我也做到了这一步,我能不能成功?口我要不要学习他这种做法?
XXX差距分析表
关键环节
他的做法
我的做法
迁移应用
借鉴成功的好处就是开始之前你就到了终点,缺少的就是一步一步走完全程。
有了方向不在迷茫
作业,找到不擅长的大胆去模仿。
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