今天阅读内容:4从众心理,5纠缠于沉没成本,6互惠偏误
阅读主题: 放下沉没成本,做出理性决定。
三个问题:
1.为什么很多人会纠缠于沉没成本?你是否有过这样的经历,如何改变?
2. 一个人路过一个超市,看见很多人在疯狂抢购商品,于是也忍不住进去购买了一堆家里实际上并不需要的东西,这是什么心理?如果纠正?
3.当有人给予你恩惠之后,向你提出了你难以实现的要求,你如何应对?
五个金句:
1. 越多的人认为一个想法正确,这个想法就更加正确——这当然是荒谬的。
2. 就算有数百万人声称某件蠢事是对的,这件蠢事也不会因此成为聪明之举。
3. 每个决定,不管是私人的还是业务上的,始终是在不确定的情况下做出的。我们的设想,有可能兑现,也有可能落空。
4. 理性的决定意味着忽视已经投入的成本。你已经投资了什么并不重要,唯一重要的是现在的形势以及你对未来的评估。
5. 互惠也有可恶的一面:报复。紧接着报复的是反报复,然后你就会陷入一种恶性循环中。
第4个思维错误从众心理。
大家可能都听过这样一个故事吧:有个人走在大街上,看到一群人仰望天空,不知在看什么,于是这个人也停下来,仰头观看。这是什么?从众心理。去观看演出,当演到精彩的地方时,有人带头鼓掌,很快观众席掌声雷动,这也是从众心理。
所谓从众心理,指的是只要别人做什么我也跟着做什么,我的行为就是正确的。
在生活的方方面面都存在从众心理,盲目地从众,会让我们做出错误的决策,带来不必要的损失。
例如在2015年牛市的时候,很多人看到别人买股票赚钱了,于是自己也跟风买股票,把存款都投入进去,不久之后,因为股价大跌而亏得血本无归。
前段时间,出现了疯抢双黄连口服液事件,尽管官方很快出来辟谣,说双黄连口服液并没有预防新冠肺炎的作用,但是抢购的人当中,有很多没有看电视新闻,而是看见别人买,自己也跟着去买。有些商家利用人们从众心理的特点,故意制造门庭若市的假象,让你以为这家店顾客很多,其实很多都是托儿。还有些商品广告,鼓吹产品销量多么高,你以为很多人都买了,于是自己也买了。销量最高的产品就一定是更好的产品吗?正如英国作家毛姆所说:“就算有五千万人声称某件蠢事是对的,这件蠢事也不会因此成为聪明之举。”
因此,我们在做事之前一定要有自己的思考和判断,不人云亦云,不盲目跟风,也不要觉得大家都这么想,这个想法就一定正确。
第5个错误思考思维是纠缠于沉没成本
你是不是有过这样的经历:花了三五十元买了一张电影票,电影不好看,看了一半快睡着了,可是你会起身马上走吗?很多人不会,因为他们花了几十块钱买了电影票,认为提前离场就亏了。
有些商家,前期花了大量的钱做广告,但是效果并不好,于是有人主张停止投放广告,以避免更大的损失,可是广告部的人却说:我们已经投入那么多钱做宣传了,如果现在停下来,那之前投入的那些钱就打水漂了。
这些都是纠缠于沉没成本。所谓沉没成本,就是那些已经发生且无法收回的投资,比如时间、精力、金钱、感情等。
不管是从事某个职业、投资项目或维系一段感情,明知坚持下去,毫无意义,甚至损失惨重,但是仍不肯停下来,是因为我们已经投入了大量的时间、精力、金钱和感情,沉没成本令人难以释怀,投入越多,沉没成本越大,越难以放手。但是我们要看到,盲目的坚持会让我们损失更大。例如从事不适合自己的工作,耽误的是自己的时间,持续投入一个没有前途的项目,带来的是更多的亏损。只是因为舍不得自己已经投入的成本而坚持做某事,这实在不是一个明智的决定。
你已经投入了多少并不重要,应正确评估现在和未来的形势,综合考虑,及时止损,比如离开一个不值得你付出的人,终止一个赔钱的项目,放弃一个不适合自己的工作。只有这样,你才可能找到更值得你付出的人事物。
第6个思维错误互惠偏误。
作者在书中讲述了他的一段亲身经历:有一对夫妇邀请他和他的妻子去吃晚饭,这对夫妇不擅长交谈,去他们家吃饭无聊透顶,但是作者不好意思拒绝。几个月后,出于礼尚往来,作者不得不邀请这对夫妇来自己家做客。几星期之后,这对夫妇再次邀请他们。
为了所谓的互惠义务,很多人多年来定期聚会,陷入一种恶心循环的怪圈。
互惠自古以来就有,基本含义就是你帮我,我帮你,接受了别人的帮助,欠了别人的人情,心里会产生一种亏欠感,无论如何都要去偿还。
《影响力》这本书里也提到互惠原则是顺从他人背后的心理原则之一。只要有人给我们一些小恩小惠,就能增加我们顺从别人要求的概率。
有些商家利用这种互惠心理来影响顾客的购买欲,例如赠送免费样品及免费试吃的小食品,有些顾客吃了之后,觉得就这么走了有点不好意思,于是就购买了一些产品。
书上有一个例子,有一位螺丝供应商邀请一位潜在的客户观看一场比赛,等一个月后订购螺丝的时间到了,客户出于不想亏欠的意愿,只好下了订单。
互惠不仅体现在你帮我,我帮你,还有可恶的一面,就是报复。你伤害了我,我就要报复你,然后你再报复我,陷入一种恶性循环中。
互惠偏误让我们容易顺从别人,因此不要轻易去接受一些免费产品,就像有些女性在酒吧里不轻易让别人请她喝饮料,因为她不想别人提出更过分的要求。
对于别人给予我们的恩惠,我们要识别是否出于善意,如果有些人给予的恩惠,不是出于善意,而是专门设计出来让我们回报更大的恩惠,那么大可置之不理,以免做出不理智的决定。
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