（复制摘抄）
作为咨询师：
首先要专注的倾听。在来访者叙述自己的生命故事的时候，我们要保持尊重和好奇的态度，专注的倾听。理解她的想法和感受，看到她情绪背后的需要。
其次要感受她的感受。来访者反复说的某一方面，就是她最在乎的点，是需要我们更多的停留和关注的地方，此时我们不要着急去引导她去解决问题，而是要让她充分表达自己的想法和情绪。只有当她感觉自己被理解、被接纳时，她才会从情绪中出来，平静下来去思考和反思。所以，一定要耐心等待着来访者，不着急。
然后，要帮助来访者看到更多的面向。
当来访者陷入情绪之中时，往往只是站在自己的角度去看待事情。所以，让来访者得到充分理解和共情后，再慢慢的引导她从不同的角度，换位思考，去理解他人感受。当她从不同的角度、不同的方向去看待所发生的事情时，就会知道，接下来怎么去解决自己的问题了。
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