在沟通当中,你觉得心理学这门学问重要吗?你觉得重要,那么在哪些方面我们可以运用心理学来帮我们提升沟通力呢?
今天周良老师来给你个举例子,让你了解一下心理学在沟通中的实际作用。有一个谈判专家的案例,事情是这样的:
谈判专家的案例:
有一个女孩,他失恋了,特别的伤心。她悲痛欲绝,产生轻生的念头。这一天他来到天台上面,准备往下跳。
这时他的家人来了,想把他劝诫回来,但是女孩非常非常的激动。
她他大喊到:“你们不要过来,你们不要过来,你再过来我就跳下去!”
现场十分混乱。女孩站在阳台的边上,几乎就要掉下去了。整个大楼下面围满了人,唉,怎么办呢?
过了就过了几分钟,谈判专家到了。他一看到这个情况,他对女孩说:“你看这里!”
然后他说时迟那是快,双手举起一个西瓜,使劲的地上一砸。
西瓜磅的一声炸开了花。西瓜瓤红色的见了满地。
然后谈判专家跟女孩说,你如果跳下去,你的脑袋就会像这个西瓜一样……这是你想选的死法吗?他把话说完,女孩就瘫软在地上。然后女孩得救了。
刚才的案例,谈判专家用的什么方法呢?就是心理学的方法。
沟通中的心理学举例:
刚才的案例,就是充分运用心理学。当西瓜砸到地上的时候,女孩儿就联想到自己,自己不想像哪个西瓜一样。因为害怕,就没有往下跳了。
这就是心理学,心理学在我们日常沟通当中,一样也起着很大的作用。
再给你举个几例子,让你了解心理学的威力。
比如说有一个心理学定理叫做:从众心理。
指的是大部分人,都在有很多人都做了一件事情的时候,他就会,不自觉地自己也做这件事情。
你有没有这样的经历过?在街上,有一大群人他在那儿看看某个地方。然后你看他见了,你也凑过去去往那个方向看。其实大家什么也没看,这只是一个心理学家做的实验。
但是经过的人都无意识地去凑热闹,这就叫做从众心理。
在职场当中有这样的用法,比如,有一次你在收一个报告。总共有20个人要交,其中有一个小a,他一直都没交,然后你去催小a。
你这么说:“小a!其他19个人都交了,你交不交你自己看着办吧!”
小a一听这话,肯定马上就把报告交给你,你信吗?因为他害怕别人都交了,只有他一个人没交。这个就叫做从众心理的应用。
职场的沟通心理学还有很多。比如折中心理、猎奇心理等等。今天就不一一讲解,我们后面再来逐个的学习,周良老师相信你通过每天学习,你的沟通能力一定能快速提升!
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