一个指数型组织必须具备的几个要素:
MTP—宏大变革目标,激励人们创造出自身的社区、群体和文化。
线性与指数型的差别很大,一个为倍数的递增,一个为幂数的递增。
一、五大外部属性SCALE
1、随需聘用的员工。固定员工很少,大多从外部随需而聘
2、组建社群,吸引大众。从基数上首先吸引用户,让用户喜欢这个社群并且有忠诚度。
3、拥有自己独特的算法。用数据逻辑讲话
4、用杠杆资产取代实体资产。最有效的是数据,数据产生杠杆,像airbnb没有一间房,但有全世界房子的数据,数据才是高杠杆资产
5、用户的参与。表象上要让大家有参与感,以游戏特质来参与时人们的兴奋劲很高
二、内部属性IDEAS
1、良好的用户界面。让人第一眼就喜欢
2、适应力强的实时仪表盘。公司或者项目、事情找到几个标志性数据,数据健康则没问题,数据不好找出解决办法。比如会员的关键数据:入会率、权益使用率、续会率、noshow率等
3、通过实验实现快速迭代。小范围打样,成功则快速迭代,不成功影响也不大。《经济创业》可看
4、员工的高度自治。kpi是自上而下的,okr是自下而上的,员工自发自律的管理。《游戏改变世界》可看
5、借助社交工具。要善于维护社交关系,快速用工具去维护社交。比如维护好社群,以老带新去快速借助社交工具维护社交关系。
运营边际成本为零的内容。比如目前公司的合伙人制,边际成本越来越低。
【打造一个EXO的基本过程】:
1、MTP—宏大的目标及远景文华
2、精益创业—边际成本为零的去小范围打样,不要放在公司宏大战略层去做/投资数据链上的企业,获得高杠杆资产
3、实现scale和ideas—按照上面的操作
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