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探索印度市场潜力,电商与物流齐头并进

探索印度市场潜力,电商与物流齐头并进

作者: CNI出海 | 来源:发表于2018-05-30 10:35 被阅读0次

    长期以来,企业受限于印度相对落后的基础设施和交付机制及服务,难以解决小城镇、农村等更偏远地区的配送、仓储等问题,这也是新兴市场无可避免的情况。

    随着电商的大规模投资,物流商也在逐渐扩展,跨境电商品牌已经能够与物流商合作轻松地抵达二线城市,这得益于潜在消费人群,大量的消费者剩余是电商增长的关键之一。

    ▲图片来源于网络

    多方位观察印度市场,增长潜力有待释放:

    互联网渗透

    印度的互联网访问量节节攀升,其本身基数小,大幅增长的趋势将持续一段时间。经常被吐槽的印度网速,有报道指出是由于互联网用户的急剧增长而导致的网络拥堵,印度运营商联合华为开发5G,相信印度网络基础设施在近年来将获得高速的发展。并且各大科技公司针对印度开发了低端机、轻应用,在短期内能够缓解网络压力,推动互联网用户增长。印度的外卖、物流等配送服务从业人口也在不断增长,以适应网络消费人群的需要。

    同行业竞争

    作为备受各界大佬关注的新蓝海,自然面临不小的竞争。互联网能够为电商带来潜力用户,而提升用户黏性的关键仍在于企业。全球范围内已经有不少发展相对成熟的电商市场,企业形成了固有的模式,用户的消费行为更倾向于一种惯性。出海电商向亚马逊、Flipkart等大型平台靠拢,或自建独立站都是为了售出产品并送达到消费者手中,因此选择产品、物流商服务等深深的影响消费者对品牌形象的理解,敏捷供应链、提高用户体验、口碑运营形成消费惯性至关重要。

    支付网关

    我们已经多次提到了印度线上销售仍是以COD为主要支付方式。从发展前景上看,数字钱包、UPI等都在争夺市场,并且极可能发展到中国如今出门只需要带手机进行支付的状态。但就目前来说,印度消费者对电商处于试探状态,尤其是出海电商,两者缺乏足够的了解和信任,COD正好能够成为消费者与品牌之间建立信任、提高黏性的手段。

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