高情商决定你的社交生存价值

学员：超越月娥

来自子燃读书会

第二周作业

一．读书摘要

无论说话还是做事都是实现目标的途径，而高情商真正实现的，应该是自己目标达成的既定结果。只有能为自己解决实际问题，尤其是高效解决问题的情商才算得上高情商。

二．金句/语录

1.最大限度地坚持自己的原则，以保证事情不会偏离既定的方向。

2.最大限度地调动对方的积极性，以保证事情执行环节的顺利。

3.那些因拒绝而被破坏的关系，都是因为被拒绝的一方坚决以为对方是不想帮自己，而不是不能帮。

4.所有拒绝的艺术都有一个终极要领，让意愿归意愿，能力归能力。

5.所有拒绝的艺术都是在尽可能降低拒绝给人际关系带来的负面影响，但不要指望被拒绝的人还能满心欢喜。

6.我们其实是在谈论情感的宣泄，既不需要判断对错，也不需要人生导师，需要的是认同和陪伴。

7.不计回报、不计成本的帮忙其实是在碾轧对方的尊严，你可能会好心办坏事；巧妙地接受对方的回馈，你的帮忙才能帮你赢得人脉。

8.要明白，批评也好，道歉也好，都是非常危险的沟通形式，因为他们都是在情绪极度不稳定的情况下进行的。批评需要的是制怒的能力，道歉需要的则是引导对方释放情绪的能力。

9.作为陌生人社交的第一个环节，你没办法，为他设置任何主题，也无法期望能达成某个明确的决议，但是它本身对于开始一段新关系却有非常重要的作用。

10.在对方优势点或者兴趣点上发问，用开放式的发问代替封闭式的发问，问题中加入赞许的元素。

三．思考题

Q1：梳理你的周围的人脉圈，按照人脉分层法则进行分类，说明你今后将如何升级人脉圈?

答：用人脉笔记本已经记录下来，把人脉分成为挚亲10人和围绕年度目标20人和未来目标替补队员120人的梯队。

跟比自己能力高的人在一起，了解他们需要的价值！交换出自己能够提供的价值。

根据自己的梦想目标，向比自己经验多的高能力的人的请教，学习。

多看书，做总结，写书……提高大脑思维，提高思辨能力、口才能力和结交不同行业的朋友。

Q2:如果你用人脉管理术的语言向别人推荐张萌萌姐，你将如何推荐？

答：张萌萌姐是我的人生导师，她是畅销书作家，更是时间效率管理专家。

下班加油站创始人，帮助百万青年提升个人影响力和职场竞争力。代表作有《人生效率手册》《加速：从拖延到高效，过三倍速人生》和《精力管理手册》和《从受欢迎到被需要：高情商决定你的社交价值》。

Q3:请举例说明你对人脉交往中沉没成本的理解。

答：沉没成本我理解的就是不产生任何效益的人脉成本。

对于自己目标不相关的人投入了长时间的时间和精力。对自己没有任何提升和效益。

沉没成本包括了看不见的时间成本和精力成本，还有看得见的金钱方面的损失。

Q4:请回忆并简单描述你是否遇到过人脉关系僵局，你是如何破局的，描述你的解决方案。

答：我和上一家公司的领导关系非常的僵硬，原因是我认为他不给我晋升机会。

于是我做事有时候会不听安排，按照自己想法去做。后来又私底下去问了其他人的看法，我认识到我需要耐心听别人的建议，不能太固执，太个人主义，不能够被晋升不是领导有问题，而是要从自己身上找原因，我找到自己的原因之后，跟领导进行了一个深度的沟通，大家聊开了后，互相理解对方背后做事的原因和方式。发现，最后都是希望公司好只是方式不同，以后如果产生了一些矛盾，不是自己一直胡思乱想，而是需要直面的好好沟通，也要学会尊重领导的意见，学会高情商！不能够情绪化！要学会互相共赢，而不是互相止损。

Q5:如果用自己的语言向他人解释SWOT分析法，你将如何表述？举例说明你是如何在人脉管理中践行这个法则的。

答：SWOT：波士顿矩阵、企业战略分析法、态势分析法。运用到人脉关系中，就是换位思考的过程。比方说一家公司拿出两个备选方案，可以先看看它们的优势，也就是方案的可行性和合理性；然后看看两个方案

不合理和可行性不高的地方；再来就是两个方案给对方带来利益和机会的地方，侧重点在于对方提出的方案和建议；最后就是方案中哪些可能给对方带来损失的地方，侧重点在你原来预设的方案。

简单来说，人脉关系中“恰恰舞”，我理解的是换位思考能力，更深刻，更高端吧。需要刻意运用。

四．启发与收获（3个以上）

答：1.以前总是有人发好人卡，不懂的如何拒绝。现在通过学习，知道三明治方法，知道把话好好说，真的很不一样，造成结果也不一样。

2.明白别人拒绝帮助自己的逻辑，思维方式的转变。或许人家不是不愿意帮忙，是真的没有能力。

3.好的人际关系，不是一味的付出，不计成本，不能给别人造成压力和困扰。原来这样也会伤害到别人尊严。

附思维导图

高情商决定你的社交生存价值 高情商决定你的社交生存价值 有需要的同学‍找我报名哈～