三大产品经理做出了全世界最大的三个社交网络产品,他们分别是:
做出了Facebook的扎克伯格
做出了QQ的马化腾
做出了微信的张小龙
这三个人有一个共同点,就是性格内向、不爱社交。
为什么性格内向,甚至有社交障碍的人,却会做出亿万人依赖的社交产品?
一个好产品经理,是根本不让用户启动防御。
因为一个产品没有表情,没有声音,无法拉住用户的衣服苦苦哀求,甚至不能让用户多注视一会儿。
所倚仗的就是产品本身,让用户在潜意识中被说服,而不是让客户思考,一旦思考,就会启动防御,那销售一定是失败的
一个产品如果引发用户启动意识,让用户思考,某种意义上,就是在推开用户。
为什么?
因为,意识即防御。
所有的思考,其实都会让你产生顾虑。你让用户思考,就是让用户戒备。一个不会说话的产品,根本没有消解戒备的机会,所以马化腾非常推崇的一本书叫Don’t Make Me Think,翻译成中文核心意思就是“别让我思考”。
对用户防御的态度和敏感度,也是一个好销售和一个好产品经理的区别。
你会发现好的销售人员都是有攻击性的。为什么呢?因为他的工作就是要突破别人的防御,他们对突破别人的防御是有成就感的。
好的销售非常懂得在与人直接沟通中,如何适当地给对方压力,抓住对方意识与潜意识的抓手,说服对方。在这个过程里,他自己也会获得足够的快感和红利。
然后我发现,我不是一个好的销售,大概,只能做一个产品人
一个有说服力的产品,一定是简单而重复的去催眠用户,就像送礼就送脑白金
其实,简单就是成功!
网友评论