我在访谈一家央企HRVP的时候，对方提出一个困惑：在他们公司，业务部门和HR部门之间总因为一些小事生出矛盾，她问道“是不是两个部门多沟通，就能加强彼此的理解和认同了呢？”
多沟通，就能使彼此更加理解和认同，真的是这样么？
如果是，为什么有的夫妻天天沟通，一沟通就吵，吵到最后分道扬镳。
如果是，为什么有的老友即便几年没说一句话，也仍觉得心未走远。
如果是……
可见，并不是沟通多了，彼此就能理解和认同了。沟通和理解/认同是两回事，还是要分开来看待。
首先，沟通是互通彼此想法的一种工具。越沟通，彼此越了解；越了解，就有可能越认同或者越不认同。
其次，是否理解，是否认同，根本上还是取决于彼此底层的价值观是否一致。如果一致，不必多沟通，三言两语就能达成共识；如果不一致，沟通半天，也是鸡同鸭讲，没有交流在一个频道上。
那么，怎么做才能促进彼此理解和认同呢？
我觉得从两点尝试，
第一、选择比努力更重要。人的价值观在18岁前已经形成，后期除非遭遇重大事件，否则不会被改变。
所以如果我们相识于成人的世界，就不要徒劳怎么去改变对方了，还是想想怎么找到合适的对方。
针对组织，首先建立文化标尺，以此作为选人的标准之一，吸纳认同公司文化的小伙伴进来；
针对个人，在有选择权的前提下，对于工作、生活中至关重要的partner，千万重视价值观的考量，比如伴侣、老板。
第二、分阶段做选择。俗话说，人生得一知己足矣。工作和生活中，绝版大部分人都不会陪我们走完一生，所以千万不要用“知己”的标准衡量每一个人。
每家公司、每个人在不同的发展阶段，使命不同，所以把筛选标准设定为“在这个阶段，对你的主要想法表示理解和认同”。不需要被认同一生，也不需要被认同全部，“此阶段的主要想法”，足以。
网友评论