昨天突然想起手机换电池的事儿。
之前在店里修手机,本来想趁那次维修换块电池,没想到店里说可以免费帮我换一块,只是需要预约,最快三月初。三月初的某一天,在我几乎忘了这件事儿的时候,维修店给我打电话,说是这个月预约满了,让我下个月去,并向我表示抱歉。本来就是天上掉馅儿饼的事儿,早一个月要一个月的又没什么,况且他们还提醒了我,所以,我丝毫不介意,同时对客服的服务又刮目相看了。
既然想起了,就赶紧去把这事儿办了。现在随着年纪的增长,我的拖延症反而被治好了,很多事情都是说干就干,可能是记性变差了,怕稍不留神儿又给忘了。想起这事儿的时机也特别好,今天才3号,说干就干,下了班就去维修店。
客服人员开始是把我当成普通换电池的客户,我突然想到应该跟她说清楚来龙去脉,这可是关乎给不给钱的事儿。隔壁工位的客服小姐姐认出了我,小声地跟接待我的客服说着什么,然后他们让我稍等,等他们确认。
这里我是有些纳闷儿的。首先269修个手机还能免费换电池?而且换电池是我后续提出来的需求,并没有要求免费,但工作人员主动说可以免费更换。然后,我第一次去拿手机的时候,他们给错了,我这马大哈还没发现,就这么堂而皇之地用了两天才被告知拿了别人的手机,工作人员态度非常好地跟我道歉,还说明可以上门服务。最后,这次我来免费更换电池的时候,他们也非常热情地接待了我,从他们的言行举止中我感觉到了小心翼翼?
这服务也太好了点儿吧,或许还有什么其他我不知道的内情,刚好撞到我这里就成了好运?哈哈哈,不管怎么说吧,这服务是相当的到位,到位到我都开始怀疑他们是不是有什么把柄落在我手上。
一个小时左右,电池换好了,客服小姐姐拿了一张服务单给我,让我给她的服务打分,如果满意就直接写5,我毫不犹豫地在空白处写了个大大的5,然后拿上我的手机满意地回家了。
想起一件事,然后立马去完成一件事,心里也就少份牵挂。每个月的一号,记着还信用卡,否则可能会延期,记着打手机话费发票,虽然公司只给报42块钱,记着去中国银行薅点羊毛,毕竟苍蝇也是肉啊…做完这些事情,心里才踏实。虽然都是些鸡毛蒜皮的小事,但随时把他们撸平了,生活就会因此而少一些突发状况,比如到了2号才想起来,信用卡昨天都该还了,比如7号过后才想起来,又错过了报话费的日子,即使它是微不足道的42元,足以开启你丧气的一天。
生活有规划,不拖延,想到什么事,就赶紧去办了,我们生活的线团才能越理越顺畅。
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