电商红利每年都会有,可能是产品也可能是流量,能够抓住红利的,更容易一炮而红。但是在这个过程中,你得有足够的准备,否则机会来了你也抓不住,抓住了可能也守不住。
今天为大家分享的卖家胡政,就遇到了这种情况。早年凭运气抓住了流量红利,但是当曾经的蓝海市场竞争加大,开始不知所措。
他是如何提升长期竞争力,应对这种局面的呢?一起走进今天的卖家故事!
我的电商创业经历
大家好,我叫胡政,07年大学毕业,在猫课学员里面应该算年龄比较大的了。
毕业后两年半时间里,以找工作为名,去过很多城市,前后换过10几份工作,大多是销售类,甚至还做了几个月安利,都以失败告终,没有赚到钱。
而由于奔波劳累,加上之前身体素质本身就不好,大病一场,花掉家里近10万元。这两年半的时间,算是到现在为止的人生里,最狗血,经历的故事最多的日子。
我是2010年初进入互联网,在一家整形美容公司做网络编辑,写一些伪原创文章,去论坛、百度知道发帖,发链接。工作之余,我自己也创建了一个网站,学习如何建站、推广、做SEO,那年年底,我自己的网站日均IP就已经有1000-2000多了,而当时在医院我依然是最基础的编辑岗位,工资2800。
觉得自己的能力没能得到发展,就把工作给辞了,专心做自己的网站。网站主题是泡妞网,把追女孩的一些技巧文章汇集在一起,做SEO优化,通过百度seo获取核心关键词的流量。没多久这个项目基本可以为我带来月入2万的收入,还是挺开心的。
就这样我过了一年多的清闲时光,但心里始终有隐患,毕竟这碗饭是百度赏的,哪天百度规则变了,没有排名,一切都没有了,我开始寻找更靠谱的出路。
这时,正好有一个在复古音响厂上班的朋友,让我帮他推产品。当时复古系列的产品真的是很冷门,市场上几乎没有。我闲着也是闲着,就开淘宝店做了起来,并报名了猫课课程进行学习。由于我是最早网络上卖这个类型产品的卖家之一,赶上了红利。
目前店铺整体稳定,年利润80W左右。而泡妞网如我预料的一样,遇到百度排名震荡,加上也没有维护,逐渐消亡了。
(我们的办公环境照,团队规模还很小)
(发货现场)
我们这个行业的特点
复古音响这个行业,相对冷门。
我们卖的就是那种老式仿古外观,可以放黑胶唱片的复古音响,客单价1500左右。目标客户就是那些家庭条件不错的,可能家里是别墅、或者客厅很大,再或者咖啡店店主,营造一种复古的氛围。
同行卖得最好的是一家老店,老板创业比我早十几年,因为品牌打的好,一样的产品、品质,比我们贵40%,但销量依然很好。
所以从我进入这个行业开始,就非常清楚地知道,想要在这个行业立足,一定要在性价比上下功夫。图片、视频这些地方拍的好看一些,让卖家觉得我们跟他们产品差不多,但我们确实更便宜,选择我们也是可以的。
还有一部分竞争对手,会一下子开十家店铺,然后去刷单,刷十单卖一单。但我们天猫店这样做是不划算的,佣金高,而且被查到,封店的风险比较大。
我因为进入行业时间早,当时还比较好做,如果现在才进入,就不容易了,竞争对手越来越多。我自己也尝试过再开一两家新店,一直没能做起来,目前主要在供应链优化,产品升级,主图差异化打造这三个方面提升长期竞争力。
优化供应链&产品升级
受猫课影响,一直以来我在优化供应链,产品升级这方面还是挺注重的,努力让自己的产品品质更加过关,并尽可能去实现差异化,下面我来具体说一说我的流程:
最一开始,我们会跟很多工厂合作,让他们供货,并同时对他们供货的产品品质、价格、服务水平等等进行打分,根据分数进行综合选择。
在综合选择的时候,几个打分点的重要程度是不一样的。比如我们的产品往往对售后的依赖性大,一般会选择品质不低于平均水平,价格可能稍高,但是服务很好的。
价格我可以给的高一点,但是货就只提供给我一家,并且只要出了售后问题,都是工厂负责。
产品升级上,我们会在竞争对手买家评论、我们自己的客户反馈中去挖掘,找到可以升级的点。然后跟厂家协商,一般厂家都愿意帮你做的。目前升级的点主要还是在功能上,加个蓝牙,U盘功能、CD功能等等。
产品主图就是店铺的门头
线下店铺的门头是招牌,门头非常重要,因为门头决定了人们是否进来。而产品主图就是淘宝店铺的门头了。
不过说实话,在学习猫课之前,我也跟不少卖家一样,觉得电商就是推广啊,流量不够,那是钱没花够。直到把猫课完整学习一遍,醍醐灌顶。一张好的主图,决定了你的产品吸引力,影响至少一倍的流量。
尤其对于我做的产品——复古音响来说,卖了这么多年,款式就那么几种,再不在主图上下功夫,很难体现出自己的竞争力。
我在这上面的经验是,图片一定要干净,甚至文字都不要写。拍摄的时候营造好文艺的氛围,重视拍摄场景,可以找别墅、咖啡厅等等。最好再在产品旁边安排一个古典美女,给人一看,就是很高端、很大气、文艺的。
我们后面计划还会多做一些高端的视觉图片,比如和国家大剧院这些机构合作,或者找网红、明星代言一下,再次升级、包装。
蒋晖老师点评:
怎么看一家电商公司的长期竞争力?就是看他的产品的升级能力就行了。运营能力强的公司,能做销售额,但是不一定能做利润,不断能够引进高利润率的产品的能力,才是这家电商公司不断赚更多钱的能力。胡政后面在这方面还可以再下下功夫,相信店铺业绩还能有所提高。
另外,卖家越往后发展一定要重视产品创新和差异化设计,否则会很苦逼,没差异化就是个死,因为来做生意的人越来越多,从大的趋势上一定是这样的。
最后,祝大家新的一年事业进步,生意兴隆。
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