魏派厂家的领导们好。
我是一名vv7车主，我在2017年的时候，购买了一部vv7s旗舰版。
2022年6月6日，我的爱车到4s.店保养维修。
当时4s店说地毯湿了，线束可能坏了，让我报了保险。
当时我在4s店，并没有任何人让我去看现场或者发视频给我说车子发霉了。
可是后来到了半个月以后，我在4s店的店员微信不回，手机电话不接的情况下，我只能自己打车去4s店去看到我的车子在发霉。
这个时候，他说车子本来就是发霉的了。
但是4s店当时并没有出示任何能证明我车子发霉的相关证据。
也是直到6月25号，我去开车回来的时候发现车里脏脏的，还有蜘蛛网。
雨刮器也坏了一个。
雨刮器是我去之前刚换的，不可能存在这么几天就坏了，但是这个没要我付钱，他们找保险公司付了，也就算了。
我要求试车，4s店师傅也不肯陪同，车子放在那里半个月没启动，我开在路上摇摇晃晃，4s店师傅根本就没试过车！
我试图跟4s店员工沟通，她们说我冤枉了师傅。
他们所谓的证据，也是在我投诉他们以后，发了一个不知道哪里来的视频给我说车子本来就发霉了。
我附带了一些图片和录音，希望领导们百忙之中能看看，听听。
其中有4s店修车师傅问我要不要自费换真皮座椅（买的时候加了一万块钱的真皮座椅）
20多万的车，贵不贵也不算便宜，我相信4s店，把车交给他们，他们跟保险公司扯皮，不回复我的信息，是失职的。
但是他们从来不觉得自己错了。
其实4s店根本就有烤房，车子内饰就算天天下雨也不至于要那么久才行。
4s店不回信息，也不接手机电话的做法真的很失职。
而消费者的权力，这样被4s店抛弃，我希望厂家老板您们能维护我们消费者的合法权益。
毕竟遭遇这样待遇的，肯定不止我一个人。只是很多人没有说出来，而是放弃了这一家4s.店，也放弃了wey这一个品牌。
我的车去过贵州，浙江……我也去过其它4s店，说实话，这家店去年我也去过。
但是！今年因为换人了，今年的体验真的是最差的，希望领导们重视一下。
消费者是来买服务，付钱了的，而不是花钱来买不开心和委屈的。
但凡我那天在4s投诉的时候，4s店员只要承认一句他错了，我也就气消了。
可是4s店的人指责我错了，我错了嘛？
大概是真的错了，错在不该相信他们。
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