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项目管理笔记-需求分析

项目管理笔记-需求分析

作者: yw0031 | 来源:发表于2019-08-28 22:22 被阅读0次

    结束了首次拜访回来以后,我就立刻开始协调产品经理和技术支持,准备进场进行需求沟通和引擎部署。

    按照合同和建设方案来看,我们提供能力层的引擎,还有一个管理平台,内容是比较简单的:引擎提供核心能力以及外部接口,业务层的系统来调用,管理平台提供一个对于引擎的进行管理的web页面。然后配合集成商把引擎SDK的调用联调打通,剩下的就是做效果优化了。

    同时接到客户方启动会的通知,在周三下午召开,我和产品及实施的两位小伙伴一同在周三上午前往客户现场,并且准备在那里待三天,把需求对清楚,同时做好引擎的部署。动车把直线距离挺近的两个城市,愣是七拐八弯的跑出了横跨中国的时长,好在坐车上补了个回笼觉,不得不感叹没有年轻时候的重配精力了,哈哈。下了车就直奔客户现场,参加启动会。

    因为项目涉及到四方干系人,所以有行方的项目负责人自己来进行汇报。汇报的内容基本上和我首次拜访的沟通结果一致,开完会之后就去了20楼的办公地点。经过和行方的项目经理沟通,发现对方没有组织好这次启动工作:一,另一方提供语义和知识库的厂商并没有准备入场,开完会就走了;二,服务器环境还没有准备好,还在申请流程中;三,包括我们在内的三个供应商之间的对接也没有做沟通。我感觉这次可能会有点浪费时间,不会取得实际的进展效果,但是人都来了,总得干点事吧?对,先做好后面工作的铺垫。

    当机立断,我和我们的产品还有实施一起,更行方的项目经理先就技术架构做了讨论,因为我们的引擎是相对独立的,跟另外的引擎没有关联关系,提供给业务系统调用就好,所以有两个方案,一个是他们的APP直接调用我们的SDK,还有一种是通过他们的管理平台来调用。我们的产品经理把方案说了一下,在沟通过程中也解答了他们的一些对我们产品和技术的问题,这样可以促使行方尽快的把技术路线定下来。接下来我们的实施经理把环境要求、操作系统的版本等情况讲了一下,还有我们会如何部署也介绍了,让行方的运维部门,尽快按照我们的要求把环境准备好。

    第2天我就让产品经理回去了,并且跟客户约好下周一再过来,把三方都约到一起对接需求,并且确定技术架构。我和实施人员在这两天内帮助他们准备好环境,然后把我们的部署版本包放到服务器上去。整体工作内容还是在做好准备,没有我预想中的实际开展起来,心里隐隐担心项目的进展是否会受影响。另外跟行方的项目经理也沟通了,后期做运营优化时,需要拿现场的语料回去进行标注和打包,但是因为银行在这方面的管理比较严格,所以要跟领导汇报商量之后再答复我。

    第2天我和实施把能做的准备都准备好了,剩下的就是行方的运维部门把操作系统安装完,把服务器准备好,第3天早上就回家了。也幸亏是第3天早上的动车,因为他们是一个沿海城市,第3天的下午,台风利奇马就登陆了,动车被停运,差点回不来了。他们的项目经理也开玩笑说,看这个天气,你们恐怕是回不去了,要不就留下来看看台风吧,哈哈。

    整体来说,我们的准备工作做的比较充分,沟通的也比较顺利,周末回去休息一下,下周接着过来开干!

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