客户按照约定的价格转了全款,竟然还多了600元。
这客户够敞亮,不像有的客户定个活儿连预付都抠抠馊馊的不想给。
可他也太大意了吧,竟能把6当成0,多转了600元。
这可不是小数目,我是装糊涂直接收了还是告诉他然后转回去呢?犹豫了片刻还是点了确定收款,并没有马上告诉他真相。
钱收了,客户那边也一直没有任何反应,我心里些惴惴不安,像是偷拿了人家的东西,做了坏事,总觉得不踏实。
我告诉在客厅里坐在沙发上玩手机的老公,客户打了全款,按约定的价格多转了600元。可能客户转错了,怎么办?是装不知道收了,还是给转回去?
老公看了一眼转账,确实按照我说的价格转多了。转了就收了,转回去干啥,他查觉了再说。
本来心里还挺纠结,听他这么一说,这钱收得也踏实许多。
从订货到下料,三 ,四天的时间,这期间一直因为货源的事情跟客户联系了多次,我没提醒他多转了600元,客户也一直没提给多转钱的事情。
客户越是不提,我的心就越是纠结,这个钱该不该退不退给客户。这客户真是心大,都好几天了怎么就没发现呢。
朋友知道后说,不用退呀,都是一口价,给了就给了,他还能要回去不成?可我总是觉的做人要讲诚信,既然算好的价格是两方认可的,再多拿就是缺乏诚信了。再说微信里都有聊天记录,他早晚会发现的,如果他反应过来,提起这600元,我就装作收钱时没仔细看,再转给他。这样是不是有些很被动,那么大的数字我竟然没看出错误,说了会有人信吗?在客户的心里,对这种毫无说服力的托辞一定会轻贱我的人品,600元看清了我是个缺乏诚实守信的人,再无颜说自己是诚实守信的商人。
这几天反复挣扎了许久,最后还是跟老公说,等客户取货时咱把多给的600元转给人家吧。
老公看我如此纠结,你想转就转吧。
到了时间如期交货,客户又要求送货。
我问老公,他到现在也没发现多转钱了,咱也没算车费,是从那600元里扣除车费钱,还是不退给他多转的了,不要车费免费送呢?
老公说,来,我看看微信,看你怎么说的价格。
我打开跟客户的聊天记录,往上翻找。
看到我报完价后,客户在下面回复,共60平方,给你一平10元的加工费。
原来客户主动多给600是加工费钱。
原来如此。没看明白,是自己大条了,还纠结了好几天。
我跟老公说,真难得遇到这样的客户。要不车费就不要了吧。免费送吧!
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