信念系统案例

    学院行动学习的推进并非一帆风顺。

    22期中青班上，每位学员都是身居要职的领导干部，习惯于掌控全局，更注重尽快得到研讨汇报的成果，而当学院的年轻催化师按流程组织他们坐在一起共同进行研讨时，不免忽视了催化研讨过程中的规则与反思。

    班主任刘莉老师敏锐地觉察到了这一点，于是在班里向学员们问了这样三个问题：“让这群年轻人来组织大家研讨，能教给你们专业知识吗？”学员们摇摇头。

“他们能教给你们管理经验吗？”学员们又摇摇头。

“那他们能教给你们什么呢？”

    一阵沉默后，陆续有学员说到：能教我们创新的研讨规则……

    经过充分讨论之后，刘老师欣慰的问大家：“那么以后，你们能承诺好好配合催化师组织的研讨吗？”“能！一定认真配合。”

    就这样，三个问题，便成功引导学员反思，化解了学员信念系统和催化规则系统间的矛盾，同时，更让55位学员各自的信念系统也得到了充分沟通，达到了一定意义的平衡。