年终了,除了工作上的固定程序要走,还想对中层干部做一个调查,或者是职场测评,于是想找一个测评卷,找了半天,除了百度文库里有不少各类试卷和测评,其他的但都不合意,但文库里的测评卷形式和内容都有些老旧,免费的午餐不好吃,最后还是在值得信赖的老本家«得到»的测评专栏里,发现有一个职场测评,毫不犹豫花了99元买下,做完56道似是而非的选择题后,开始听周丹老师对每一部分讲解,一方面想知道我在职场测评中的每一部分的得分所代表的意义,另一方面想知道老师在分析过程中的所列的分项的意义,花了两天的时间听完后再进行分解,从中抽出部分需要的内容,进行组合,加上自己的理解和想要的内容,一题一题地码,码出来二十一道测试题,就用这个与中层管理者做一个360°的文字交流,我也知道,仅凭这二十一道回答题想对他们全方位的准确了解,显然是不够的,由于平时我们都在一起,彼此了解的很多,这些题目基本上就是一个诚实测评,或者对一些吃不准的方面再深一步探测,这二十一道问答设计与周丹老师的测评等级相差甚远,把这份东西发给朋友审阅,她问你设计这套问答的目的是什么?你认为这样的问答能否达到你的目的?一下子问住我了,我还没有太认真想这个问题,只是觉得年终应该做个 测评,更多的是形式感,或者比较在意中层一年来的变化,以及变化的多少吧,于是我又做了一遍调整,但整体的目的性仍然不强,但只能勉强应付了。我再一次体会到了,输出倒逼输入,教是最好的学习,写作业也是一种教,要写好得先学好。
测评问答
下面选择题都是平时交谈沟通中不常聊到或者不便直接聊的话题,有的题目也许你还没思考过,那就现场想一想,请诚实回答,可以多选。
1.2019年在工作或者生活中你尝试过新知识或新方法吗?
①没有,现在学习新东西挺难的!
②偶尔,大家都要学或用的时候,也跟着;
③用过,有一定的效果;
④用过,没有发现有效果;
2.你觉得自己的活力是在什么样的状态?
①身体健康,活力满满;
②身体健康,活力一般;
③身体一般,活力一般 ;
④身体不好,活力不够;
3.你的工作条理性和计划性:
①有大目标,也有小目标,每周每天都有详细安排,也在不断调整中;
②有大目标,但小目标经常被领导变来变去;
③没有目标,每天听领导安排,或者等待其它部门的派单;
④常常忘记工作周计划,每次都是被人事部催,来不及就应付一下;
4.对酒店倡导的价值观及方法诸如:满足顾客需求,帮助客人赢,积极协作,诚实与坦诚,不抱怨,终生学习,输出倒逼输入,我不脸我怕谁,我是践人等等
①很认同,也用它经常调整自己和团队的行为;
②搞不懂什么是价值观,只是按照酒店要求去做;
③不太认同,只是为了工作,没办法;
④很认同,但做不到;
5.去年一年里,你捐助或捐赠或资助过吗?
①没有 ②一次 ③两次 ④三次以上
6.当工作中出现失误或没有达到预期时,你首先是:
①抱怨、推托、指责;
②立马想办法解决问题;
③一边抱怨一边解决;
④以上都有;
7.你对靠谱的人理解是:
①涉及到他的事总是让人放心;
②求到他的总会有回应;
③主动,热情,帮助;
④愿意与他协作,总能想出好办法;
8.你准备在酒店还要干多少年?
①没有想过;
②有好机会就另选;
③看酒店发展情况;
④身体条件许可,就一直干;
9.你去年学习付出了多少钱?(买书,买课,请人吃饭求教)
①没有 ②很少 ③500元以下 ④500元以上
10.你觉得自己适合领导多少人?
①自己一个人 ②10人以下 ③10-50人④100人以下
11.你觉得自己在部门对下属的影响力如何?
①他们都很信服我;
②还可以,大部分都听我的;
③我的影响力罩不住他们;
④我不知道影响力是什么意思;
12.你在工作或生活中是怎样控制情绪的?
①从没关注过这个问题;
②情绪失控后后悔;
③在情绪波动时能感觉到,但不知道怎么去控制;
④在情绪发生时能意识到,并得到有效控制;
13.你在部门开会或布置工作时,有多少下属能完全听懂并知道怎样做?
①30% ②50% ③70% ④90%
14.在工作中遇到占便宜,得好处的机会,你会:
①不会;
②偶尔会,但不会刻意;
③为自己不会,为部门会有;
④不足为奇,可能大家都会有的;
15.你觉得自己还有上升的空间吗?
①有愿望,在努力;
②有愿望,没方法;
③没愿望,被带着走;
④没愿望,维持就好了;
16.你在工作中:
①游刃有余,没有压力;
②基本能胜任,但还有很大差距;
③压力大,疲于应付;
④认真投入就能有好结果;
17.你与下属的关系:
①我很有亲和力,与每个人都很好;
②总有几个人我无法搞定;
③我总是很用心地处理与下属的关系;
④我的责任是把酒店的事做好,不太理会下属的看法;
18.你觉得在2019年最困扰你的问题是:
①工作中的难题;
②同事关系;
③家庭关系;
④经济状况;
19.你对未来的看法:
①没有看法,走一步是一步
②工作生活都没有意义;
③越来越好,享受工作,享受生活;
④活在当下,未来是不可知的;
20.但你有烦心事的时候,你会:
①找好朋友倾诉;
②回家与家人倾诉;
③自己闷着;
④自己想办法消除;
21.你酒店工作最看重的是:
①良好的同事关系
②较好的收入
③舒畅的心情
④有希望的未来
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