2016年，美的在天猫全年销售额突破100亿，刷新两个行业记录，于是他们给2017年定了一个200亿销售额的小目标，这其中又友商的嫉妒，当然更多的是对新零售的期待，马云高喊的新零售到底是概念还是未来的趋势，天猫与美的的小目标无疑是一个缩影，所有人都搬好了小板凳坐等好戏开场……
前不久，美的突然在微博宣布了一组数据，2017年才过了七个月，美的在天猫平台销售突破100亿元,实现200亿小目标的梦想可能要提前了。
从100亿到200亿，对于美的来说有着消费升级的功劳，当然更多的是验证了新零售时代天猫的速度，要不然，他怎么没在其他平台卖100亿呢？笑话归笑话，我们要讨论的是美的与天猫屡创纪录背后逻辑，品牌与电商平台关系的日趋协同紧密。
美的与它的单渠道200亿销售额：天猫重新定义零售平台价值
美的去年上半年财报显示，美的2016年上半年所有电商渠道总体销售额已经突破100亿元，年底宣布，2016全年在天猫单渠道销售额突破100亿。半年在时间，天猫在线上实现了美的的“再造”，这是有史以来家电品类产品首次在电商平台上取得如此高的年度销售额，同时也创下了电商平台电器类销售的新记录。
这样的记录背后是美的电商化过程中的一个里程碑，在过去几年，美的加强了电商化的布局，先后成立电商公司或者交易商，在拥抱天猫之前，美的的电商逻辑依然是以销售渠道为核心，并未完成真正电商化的转型，如何在保证流量的基础上实现电商化的运营，对于大部分传统品牌来说都是迈步过去的坎。
在2014年，天猫旗舰店的构想落地，为传统品牌的电商化提供了新的可能，而2016年美的在天猫单渠道100亿的的销售额证明了这一点。在各产业竞争加剧的背景之下，天猫用半年的时间完成了去年一年的成绩，从表面上看，天猫的流量价值为美的创造了新的增长点，但从背后来看，实则是零售行业的变革与升级。
在天猫与美的的合作中，渠道流量的支持是最浅显的，更重要的是天猫模式为传统品牌带来的变革。在电商的后半场，流量聚拢已经完毕，流量竞争成了各大电商平台之间的戏码，对于品牌来说自建电商平台自运营几乎不会再有机会，更重要的是如何选择去拥抱电商平台。
在这种情况下，平台把握着绝对的话语权，品牌按道理是应该俯首称臣的，所以在一些自营为模式的平台逻辑里，平台与品牌的博弈关系加剧。但天猫旗舰店的运营逻辑打破了这种尴尬的局面，它以一种零售行业“基础设施”的姿态出现，重新定义了电商平台概念。
天猫旗舰店主打的口号是赋能商家，是通过流量、大数据、支付、运营及营销等等方面实现对传统品牌的赋能，平台也是首次深度参与到每个产业链的各个环节，通过大数据，洞悉用户需求，预估市场趋势，预估库存以及通过用户反馈的数据干预到产品与服务的升级，迭代当中。
美的自2014年便开始与天猫试水C2B反向定制，打通双方平台的数据，根据大数据的分析处理，协助美的产品的研发、生产、销售与迭代，而这样的方式，事实上是将整个零售产业从供应端、到平台，再到消费端的无缝连接后的高效协同，消除平台与品牌之间的博弈关系，真正实现全产业链的开放与协同，天猫也再次证明，电商平台不只是销售渠道，更多的是成为零售产业的基础设施，从各个环节释放出潜在的平台价值，为品牌提供一站式的解决方案。换句话说，天猫在零售行业充当的角色是各品牌的第二官网角色。
新零售势能加速释放，零售业供需关系逆转
去年开始，马云的新零售概念，给零售行业指明了新的方向，而现在看来，天猫与美的的故事就是新零售的一个缩影，对于什么事新零售，阿里巴巴CEO张勇此前给过一个解释是将“人、货、场”等传统商业要素进行重构。
而这个重构的本质是去消除传统零售模式中所存在的边界，线上线下、端与端以及时间、场景等等，这对于品牌来说也是重塑核心竞争力的机会所在，美的所取得的成绩正是这种核心竞争力的体现。
在过去互联网释放出巨大流量红利时代，产业链的上游即供应端只要有足够的流量，就不会愁库存问题，对于产品的迭代方面，也正是这些源源不断的需求将精细体验放在相对次要的位置，但如今整个科技行业都在面临创新放缓的困局，产品同质化现象严重，如何跳出这样的困局就是核心竞争力的体现，这也就是供需两端关系逆转的开始。消费者需要什么，市场该怎么去革新，成为供应端最主要考核的地方。
2016年以来，美的先后发布了智能电饭煲、洗碗机、豆浆机等53款天猫定制产品，在双11期间贡献了25%成交。仅美的洗碗机，在今年双11线上销售额就超过4000万元，同比增长超过1200%。 今年9月，基于阿里YunOS系统打造的美的智能冰箱“OS集智”，进一步加速了物流网的商用落地，无论是销量方面，还是代表性的创新方面，在天猫的助力下，面对基本恒定的流量及需求，美的业绩的快速上涨，体现了这一点。
在场景的构造上，天猫结合各个细分产业，向生态化迈进，这也是新零售概念的落地体现，比如天猫电器家装事业组将围绕“家”这个概念，通过场景化的展示，为消费者提供整体性的消费方式。据悉，2017年美的将率先推出全屋定制套装，整合美的白电、小家电、智能安防、环境电器等品类，以“家”为场景推出全套家电解决方案。
综合来看，以天猫为核心的一个商业形态也正在加速成型，这对于品牌来说，如何借力这个商业生态显得尤为重要，对于零售行业来说，生态中各环节的协同将成为助推中国零售业全面回暖升温的缩影。
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