有些人遇到点急事就手忙脚乱，把本来擅长做的事情都弄的七歪八扭，生活中每个人都会遇到这种紧急情况，那我们怎么才能保证做好呢？
答案就是—科学的步骤+训练。人做同样事情难免会有些出入，但为什么计算机就能做到准确一致呢？因为我们写程序的时候把关键逻辑通过代码固定下来，每次计算机都会用同样的方法去处理，自然不会有错，人并不是计算机，但是借助这种思路可以让我们大大提高准确性，那就是总结一件事的步骤，熟悉每一个动作的要点，然后再多次的反复使用，自然就会形成一种正确惯性。
事实上很多事情都可以这样，以前很多人会认为领导是艺术，高深莫测、玄妙变化，想做好需要一定的天赋，但是樊登写了本书叫《可复制的领导力》，他把领导的几个主要方面都总结起来，形成可操作的步骤，你按照这些流程来做就能达到80分，大大提高了整体管理水平，脱不花的那本《沟通的方法》，一样是把多个场景沟通技巧流程化，真的很实用，这其实也是中餐和西餐的区别，中餐不同厨师做的鱼香肉丝肯定不一样，但西餐麦当劳全世界的炸薯条都一个味，你可以说中餐是有灵魂的，但是西餐却可以通过标准化流程复制粘贴，快速的攻城略地。
对于初入管理行业的实践者来讲，建议先学习这些经典流程化的操作，快速补齐短板，然后在实践中，参考东西方经典不断学习总结，逐渐形成自己的一套拳法心法，然后通行天下，点石成金。
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