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一切清零从新开始学习的好处

一切清零从新开始学习的好处

作者: 安秀石杨艳 | 来源:发表于2021-01-03 20:53 被阅读0次

在美业待久了就会知道培训是常态,有一句话也常在美业流行:早这么拼命地学习都考上清华、北大了。虽然是句玩笑话但也让人深思,美业确实要学习的内容太多了,但每位学习的人都收获不一样。

我们就聊聊在美容店里的学习吧,美容师要学习的内容很多:产品专业知识、皮肤基础常识、面部手法、身体手法、销售技巧、服务常识、仪容仪表、沟通技巧、数据分析、客情维护等等,要学的太多了,我们就拿最基本要学的手法来说,每个店的要求不一样,操作不一样,所以顾客接受手法的程度也不一样。这样有基础的美容师转跳到一家新的店面一切又从头开始学习,在这个时候放成空杯学习就非常重要了。

练习手法

从头开始学习

收益一:心中没有杂念可以一步一个脚印踏踏实实地把要掌握的手法学好,让老顾客很快认可你。
谁都知道每个店都有自己的服务风格,同时手法的要求也不一样,还有服务细节也不一样,所以想要服务上老顾客必须要按照本店的服务流程与手法操作才能让老客满意,一味地强调自己的手法如何好,只能让不习惯或不喜欢你手法的老客远离你。

收益二:服务中用心的细节让你事半功倍。
有些时候顾客对你的认可不只是手法的精准度,更注重享受服务的过程,老美容师把这些服务细节做到了很精准并参与人情化,如果新进入的伙伴把其它店内随意的习惯带了进来一定让老顾客不满意,所以细节服务让你的服务流程加分不少。

收益三:专业知识的了解让顾客更认可你。
皮肤基础知道及产品专业知识,但凡进入美业都多少知道,可每家产品又不一样,有些新伙伴就把之前学习过的知识硬搬到现在的产品上给顾客讲解,虽也有些相通但却不精准,更让顾客使用不出很好的效果,也就失去了顾客的信任。

收益四:认真做好店内安排的各项事项让你快速溶入团队。
溶入团队就可以更好的发展自己的特长,这样收益自然就会提升。提前是刚进入新的环境一定要了解并执行店内的所有安排事项,不理解可以去问,做到团队统一执行。

总之,请到新的环境就保持一种空杯的心态去学习,你会受益多多!

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