作者/盒饭君 来源/盒饭财经(ID:daxiongfan)
8月31日,IFA 2018(德国柏林国际消费电子展会)在德国柏林展览中心开幕,IFA是目前世界上规模和影响力最大的消费类电子及家用电器产品展览会之一,与AWE、CES并称全球三大展会。
在今年的展会上,有数千家厂商亮相,包括美的、华为、三星、西门子、飞利浦、博世、索尼等在内的多家世界500强企业。作为IFA的常客,美的已连续11年参加展会,但与往年不同的是,美的今年携东芝和Eureka品牌集群首次亮相IFA,通过品牌集群的方式向全球展示产品力。
产品领先、效率驱动、全球经营
产品力决定了一家科技企业的核心竞争力。
早在2011年,美的便确立了“产品领先、效率驱动、全球经营”为三大战略主轴,聚焦产品与效率提升。
一方面,美的开始坚决砍掉过剩产能,对闲置资产进行“关停并转”,用“减法”的思维去产能、去库存,并对产品品类进行精简,砍去大约1/2的产品,清晰业务结构,降低中低端、低毛利产品产出,同时扩大中高端产能,实行差异化策略。
另一方面,得益于对闲置资产的有效处置,美的将用在土地、厂房等要素的投资节省下来,全部投入研发,从而极大地提高了产品品质和附加值。
在公司转型升级过程中,美的已不再局限于家电行业,涉及工业互联网、智能制造、智能物流、机器人等领域,成为一家领先的消费电器、暖通空调、机器人及工业自动化系统、智能供应链(物流)的科技集团,这使得美的对于产品的理解也发生转变,这种转变在日常使用美的产品的过程中可以感受到。
目前,美的数百万台设备实时联网,在保护用户数据安全的前提下,对于用户数据进行采集,并通过系统自动分析。例如我们日常使用的电饭煲,在使用时,系统就会记录使用频率、使用时长,甚至每天几点使用、周末是否使用等数据,不同人群在不同场景下所需要的产品都不尽相同,但通过用户使用数据的回传,无论是研发、销售、售后、客服等环节都能提供更智能的服务。
而且,通过数据和机器人协同运作,美的C2M模式还可根据用户需求进行定制生产;通过智能仓储系统,美的可为用户提供智慧物流服务;通过美的集团旗下美云智数提供的数字化、信息化解决方案等技术引擎,使美的内部实现软件化管理,并为长安汽车、永辉超市等大型公司提供系列解决方案,帮助企业实现全面数字化运营。
对产品及服务的深层次定义和诠释,来源于美的构筑起的天然技术壁垒,这包括对于大数据、数字化营销、智能制造、工业互联网等领域的探索和应用。
产品由研发技术支撑,拥有高端研发人才,才能构建顶尖技术体系,从而打造领先产品。自2012年至今,美的已在全球多个国家设立了20个研究中心,研发人员整体超过1万人,在家电领域专利申请数量位居全球排名第一。
在产品创新力方面,美的在内部一直保持旺盛的生命力,从1996年至今,美的已举办22办22届科技月,为整个集团烙下了不可磨灭的创新印记,这同时也为“产品领先”注入强有力的基因。
与此同时,美的推出的T+3运营模式、CDOC工作方法、MBS精益制造等,对制造过程和渠道进行改造,推动整体效率的有效提升,不同板块构造成一个囊括研发、制造、供应链、物流、营销、服务、推广的生态体系,最终实现“全价值链的卓越运营”。
所谓“台上一分钟,台下十年功”,今年IFA美的展出的产品也是如此,其产品背后所构筑的技术壁垒让美的在全球舞台上的演出游刃有余,也让竞争对手在短时间内无法模仿。
技术影响全球
从第481位到第450位,再到第323位,美的已连续三年登上《财富》世界500强榜单,排名不断提升,尤其是今年,在榜单中跃升127个名次,让世界看到了中国科技企业的潜力。
作为一家全球运营的公司,不仅需要产品销售海外,更需要在不同国家和地区实现本土化运营,让触及客户的产品更具竞争力。
据2017年年报显示,美的海外销售额近总营收的一半,在全球拥有超过13.5万名员工,约200家子公司、60多个海外分支机构及12个战略业务单位,在包括中国在内的9个国家设立了20个研究中心,向全球提供了超4亿套产品,聚合全球资源力图实现有效的有机增长。
可以看到,美的在不同国家构建了从研发到客服的一套完整体系,这让美的在全球企业的角逐中更具竞争力。
今年的IFA展上,美的携东芝和Eureka品牌亮相,且在第十四届中国家用电器创新成果发布盛典,及IFA2018 产品技术创新大奖中,获得多项大奖。
近年来,美的加速进行海外并购步伐,包括完成收购东芝白色家电80.1%股权,完成收购全球四大机器人巨头之一库卡公司94.55%股份,收购意大利著名的中央空调企业Clivet的80%股权,完成收购以色列科技公司高创(Servotronix)50%的股份等等,通过整合不同品牌、不同业务之间的优质资源,形成协同效应,直奔“全价值链的卓越运营”而去,实现自身的全球化和科技化转型升级。
产品力是决定一家科技企业的核心竞争力,而技术则是产品的核心竞争力。
今年3月,美的提出“人机新世代”战略,宣布以机器人、工业互联网和人工智能开启人机交互新时代。美的希望让机器更智能,更懂人,虽然人与机器自然直接地沟通尚有一定距离,但在美的诸多产品中,已经可以看到人机交互的进步与潜力,美的正通过掌握顶尖技术拓展全球影响力,从这方面来看,IFA也成为了美的走向世界的一块跳板。
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