O=opportunity
P=problem
S=solution
放大客户问题,给予解决方案,最终促成成交。
用两个案例来说明:
例1:咖啡豆️
讲一个好故事:在热带雨林深处有未被污染的咖啡豆,我们是唯一一家拥有售卖权的公司(卖点) 你每天喝的都是被污染的咖啡,是慢性自杀!!!(放大问题) 喝我家的,纯天然,无污染,健康环保。(方案)
例2:美团外卖广告(赵丽颖版)
大热天老板要赵同学去买冰咖啡,赵同学还没出门就热成狗,手晒黑晒焦了(放大问题) 这时来了同学B, 小B给了方案“美团外卖”送啥都快。(给予方案)slogan一来,结束。
经过简单的引导从而产生了成交的opportunity 。
在销售过程中也符合这一模型:放大客户的问题: 让客户感觉到问题所在,这时销售出现,提供解决方案。前提是:客户必须信任你,以及你为他画出的大饼是真实的。信任是前提,话术是子弹,信念是武器。
在实际操作中的运用:
校长学校中遇到的问题(薪酬机制,组织架构,规章制度,晋升通道,服务体系,产品体系,营销体系,学校文化)就1个或多点点深挖客户问题,放大痛点,让对方意识到问题所在,让客户感受到痛到极致,让客户做出决定。
这时,我们给予最佳解决方案: 帮助众多校长解决相关问题,性价比高,有口碑,有保障(不满意退费)的课程,错过是你的损失。顺便来点干货,来点诱惑。
最终,产生“ opportunity ” 成交可能性。
【销售模型】O=P+S海鸥老师
2017. 07. 14
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