正视认知失调

在解释这个概念之前，我想先说几个日常的例子。

1. 在学生时代偶尔考试作弊的时候，是不是会感到有点愧疚，但是转念一想，反正大家都作弊，我不作弊还吃亏了，于是就化解了这种愧疚感呢？

2.有时候听说周边的人被抢劫了，第一时间想的是这个人是不是半夜在路上走，或者是走小巷才会被抢劫犯盯上。或者听说女孩子被强奸了，第一时间是不是想着她是因为穿着暴露才会发生这样的悲剧呢？

3.喜欢男神／女神很久了，一直在当备胎，从来没有追到过，心里很纠结。后来想了想，其实男神／女神也没那么好看，还有各种奇葩的地方，最后就释然了，甚至还觉得自己以前喜欢那么久是件很蠢的事情。

4. 上大学参加军训，是不是在军训完了之后和教官与同学之间的感情会变得很深？

以上几个例子你不一定都经历过，但或许会有一些类似的情况让你产生共鸣。有些时候，生活总是会发生一些事情让自己的内心产生矛盾，挑战对自我固有的认知，或者给自己带来不可预测的危机感。这个情况，便被称为认知失调。而人有一个倾向，即是要努力打破内心的矛盾与危机感，而打破这种矛盾与危机的方式，通常是通过改变自己原先的想法或者态度行为，或者产生一种新的想法态度行为来调和存在的矛盾。比如第一个例子里，我们知道作弊是不对的，但是作弊的行为让自己产生了矛盾，产生了道德挑战，于是通过一个外在的理由来说服自己，从而改变对作弊的态度来达到新的平衡。第二个例子里，我们听说周边的人被抢劫了或者女孩被强奸了，这种恶性事件让我们感到不安，而为了打消这种不安的念头，我们选择让受害者承担一定的责任，使得这些恶性事件的发生产生了规律。如果我们掌握了这些规律，或许恶性事件就不会发生在我们身上，从而使得我们缓解了一定的危机感。而在第三个例子里，我们追了我们心仪的对象很久，但是发现他们总是不喜欢我们，让我们感到一定的自卑感，为了缓解这种自卑的心理，我们对他们产生了贬低的态度，让我们因为他们的缺点而放弃喜欢他们，从而维护了自尊。在最后一个例子里，大学新生参加了辛苦的军训，吃了几个礼拜的苦，如果没有所得，内心会感到很失落与矛盾，于是把军训期间的友谊看的很重，也对教官产生了深厚的感情，使得这一场艰苦的训练终有所得，而不是白白承受了折磨。

但是有些时候这种心理的倾向，虽然能够让自己时刻找回平衡感，却并不一定就是对自身发展有完全积极的作用。我们有时候，甚至是需要训练一种正视认知失调的思维，不刻意用新的态度，想法与行为来缓解矛盾，才能获得自我提升。

为什么说这种正视认知失调，不刻意寻找平衡的思维能够帮助我们自我提升呢？因为只有当我们直面矛盾，不急于改变态度与刻意产生新的想法来维护平衡感，反思自我，与寻求解决办法，才能看清矛盾真相，和实现自我的提升。

在这里，我把正视认知失调的情况分为四个方面来叙述：1.道德挑战 2.对安全感的挑战 3. 对优越感／自尊的挑战 4.心理失落感。我在开头也依次例举了这四个类型的例子。

1.道德挑战

一个非常有意思的现象，贪官多烧香拜佛，那是因为违反法律的行为做多了，内心有愧疚与罪恶感，无处安身，于是试图通过求神拜佛赎罪，来重获内心的平衡感。

当我们产生违反我们内心准则的行为，不应该急于给自己找借口，打破内心的愧疚感，而是应该正视自己的错误，反思自我的行为，在下一次相同的情况下，不要再犯同样的错误。

2.对安全感的挑战

心理学上，由认知失调产生的"责怪受害者"（Victim Blaming）的行为屡见不鲜，我们试图让受害者承担一定的责任，让不幸的发生成为一个规律性而非随机性事件，使得我们重拾安全感。

有时候，我们甚至会想，一个走在路上不小心被雷击中死亡的人，是不是做了什么亏心事，所以受到了惩罚。因为雷击事件的随机性过大，人们因为很难找到合理的理由来让自己免于灾难，只好通过超自然的现象解释，来消除危机感。

然而，有时候我们必须要知道，并不是所有的灾难性／受害事件都是有规律的，我们并不应该通过责怪受害者，来寻求一种虚假的安全感。比如我们认为女性穿着暴露容易招致强奸。然而数据显示，65%以上的性侵案件里，施暴者与受害者是互相认识的，而施暴行为通常是预谋之下的。那么这种情况下，穿着暴露招致强奸的说法就站不住脚了。所以，我们并不应该盲目快速地通过责怪受害者来解释灾难性／受害事件，往往未必能得到合理的解释，而是应该仔细分析其背后的原因，即使我们最后思考得出的结果并不一定能减少我们遇到此类不幸事件的概率。例如女性被亲人或熟人侵犯，可能因为施暴者有反社会型人格，也可能因为施暴者前额皮质没有发育完全（控制理性判断能力），在这种情况下，我们知道了合理解释，也不能减少悲剧发生的概率。

3.对优越感／自尊的挑战

追男神／女神不得而通过贬低他们的方式来寻回优越感与自尊，是一种“酸葡萄心理”的表现。

伊索寓言里，狐狸因为吃不到葡萄而说葡萄酸，所以心理平衡地离开了。在这里，因为吃不到葡萄带来的对自尊或者自身能力的认知失调，通过一个新的态度而重新回到平衡，与追男神／女神不得，而贬低他们的情况类似。

伊索寓言里，狐狸因为吃不到葡萄而说葡萄酸，所以心理平衡地离开了。在这里，因为吃不到葡萄带来的对自尊或者自身能力的认知失调，通过一个新的态度而重新回到平衡，与追男神／女神不得，而贬低他们的情况类似。

然而，我们要知道，葡萄不一定酸，男神／女神也未必有自己想的那么不堪，甚至自己抢不到的工作也没有自己后来想像的那么没意思。我们通过一定的心理安慰消除了认知失调，寻回了自尊与优越感，却未必真正解决了问题。事实是，自己能力确实够不上自己所想要追求的东西，而一味地贬低原先的目标，是没有办法使得自己达到能力上的提升。虽然意识到自己能力不够非常打击自尊，但是只有多看清自己的缺点，尝试做出努力，才有可能达到突破。

4.心理失落感

美国的大学里存在着兄弟会和姐妹会的组织。这类社交型组织有着严格的入会仪式。想要入会的申请者必须经过一系列的考验，做苦工，甚至是接受身体／心理上的折磨，通过了所有的考验，表明了衷心，才能被批准加入这些组织。而这类兄弟会姐妹会的成员大多都非常喜欢自己的组织，认为自己收获了最深的友情。然而，事实上，许多兄弟会姐妹会丑闻连连，歧视霸凌的现象非常普遍。这种自认为收获最深厚的友情的心理现象也可以用消除心理失落的心理现象来解释。经历了一系列痛苦的仪式加入了这个组织，一定要有所得，那么自己就会主动认为自己加入的组织很好，兄弟姐妹特别好，这样才不会有付出过多没有回报的失落感。

前段时间曝光的莆田系医院黑幕中，我们会疑问为什么莆田系医院的病人没有砍医生呢？其中一个原因就是他们在江湖医生的忽悠下消费巨资治病，付出了很多，如果不说服自己相信医生，而去怀疑自己花了冤枉钱，是会造成巨大的失落甚至是挫败感的。所以，他们宁愿相信医生不是骗自己的，自己花的巨额也是值当的。

如果我们为了消除心理失落感，而用一些理由来蒙蔽自己，说服自己没有失大于得，是不能够真正了解自己所处的情况的。虽然正视落差，知道自己吃亏或者付出回报不成正比，非常令人沮丧，但是只有不逃避，不蒙蔽，才能看清事实真相，寻求将伤害真正减少的解决办法。

所以，正视认知失调，是我认为我们应该刻意训练的一种思维方式。我们要明白我们经常会不自觉地改变自己的态度或产生一种想法行为来缓和内心的矛盾，然而这种态度想法与行为的自我麻醉并不一定能改变不乐观与矛盾的现状。无论是道德挑战，安全感的丧失，优越感／自尊的丢失，和强烈的落差感， 认知失调是时常会发生的事情，只有我们正视它，直面自己的困惑矛盾与可能遭遇的危险，认真分析背后的原因，才能看清事实的真相，或者寻求积极有效的解决方案，实现自我的提升。