“我发现你脑子不灵活”W总和我探讨了客户跟进策略后，脱口而出对我说，我顺着他的话说“是啊”，感觉这句话这么熟悉，联想到在之前一家公司办离职手续时，当时所在区域的经理跟我说过类似的话“我发现你脑袋一根筋，不适合做销售……”我当时真被那个区域经理说得自我怀疑：我好像真的不适合做销售。今天类似的话语再次出现，我在思考，我和W总思维的差异到底在哪？真得是我的问题吗？如果是，我必须改变自己的思维方式。
我沉默了片刻，反思在面对客户Z抛出的问题时，我的想法就是帮助对方解决问题，给对方一个满意的答案，而W总的逻辑是：借力客户Z达成自己的销售目标，要快速高效的拿到结果。又回到反复被W总提到的：和客户沟通之前，你要清楚自己的目标，不要漫无目的沟通，要学会引导客户而不是被客户牵着鼻子走，你要学会做那个影响别人的人。
是W总讲得在理，所以我能够坦然接受，也愿意去改变自己，我确实是想做那个影响别人的人，而不是被别人影响的人。之前还被人夸过我正能量有感染力，我因此还自我感觉良好，甚至误把有感染力等同于有影响力，如今才恍然大悟这完全是两个不同的概念。有感染力对人的影响和启发是短暂的，而影响力是持续的，后者的能量更强大，这也是我要持续精进努力的方向。
今天上午接待了客户W，送走客户W后，W总跟我做了个复盘，第二次听W总提到沟通策略一词，上次是上周五接待完江西客户W和K后，做复盘时W总给我分析客户K的性格，以及他的言行背后的策略就是通过各种挑剔打压我们从而抬高他自己，目的是增加他的谈资跟我们提要求，讲条件。今天的客户用了相同的策略，塑造自己的资源背景是多么的强，目的是想白嫖我们。W总反复跟我讲：面对这种客户，不要怕，我们要配合默契，学会演戏，你把我抬高，把对方的气势给压下来，如果对方还是高高在上的姿态，就不是我们的目标客户，合作是对等的。从这个过程中咱们也可以筛选出目标客户。
虽然W总有些跟进客户的思路和建议我咋一听不太理解，甚至内在还不能完全接受，但是我觉得听他的更容易拿到结果，所以还是不断地自我消化中，尽量做到听话照做。
今天W总提到我请他吃饭时他会带着人力资源的Y总，那我得加油争取本月再成交2单，单独请他吃饭，好好感谢一番。加油哇，在工作中去提升自己。Y先生说得对，我现在最重要的是赚钱。
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