大部分求职者在面试时都有一点紧张,他们经常搞砸面试:将自己描绘地不那么能干;可能忘记招聘者的名字;提供了太多的信息。是的,求职者很可能告吹一次面试,也放弃了得到一份好工作的机会。
你也可能搞砸了一次面试。而且你的错误可能让你付出很多。你可能误解了求职者说的话;你可能问了一个没有“正确”答案的问题。事实上就是你打动理想求职者的渴望实际上把他赶跑了。
事实上,在面试时,你可能会遇到很多陷阱。
1、 没有建立起融洽的关系。让求职者感到舒适是你的责任。设置面试的平台,让求职者感到舒适,这样他们才会告诉你关于他们的一切——好的、不好的甚至很糟糕的。
2、 一直在说。面试的80-20原则应该是:你说话只占20%,而求职者说80%。如果你不让求职者说出他们的信息,你就无法得到有用的信息。
3、 面试的问题没有准备好。考虑要从面试中得到的信息,提前记下问题的大纲是非常重要的。如果在谈话中,你要不断分神去想你下一个问题,你是无法听到重要答案的。
4、 面试过短。每个求职者的面试时间最少应该是20分钟,特别是在行为面试中,过去的工作样板可以用来推测将来的工作表现。面试最好持续1小时或者再长一点的时间,特别是管理者的面试,因为有更多的职位标准需要考量。
5、 过早做出决策。如果一见到求职者就快速下结论,例如仅通过外表的判断,你可能错过一位优秀的员工。
6、 经历了“晕轮效应“。当你和一个求职者接触后,立马觉得他很合适。”晕轮效应“的反面叫做牛角尖效应。当你只看到求职者个人生活上的一些小毛病时,这个效应就发生了。所以,要抵制晕轮效应和牛角尖效应在做甄选决策时的负面作用。
7、 仅仅依靠直觉。尽管不应该忽视直觉,但是应避免让其控制你的决策,甚至你都没有首先确定求职者到底说了什么让你感觉舒服或者不舒服的话。
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