长期以来,传统企业服务行业的产业链一直停留在比较“粗放”的阶段。企业服务从业者为了完成获客,通常采用电话营销、在工商局附近发传单和小广告、上门拜访、在各类同城门户网站做线上推广等方式,不断地“骚扰”非目标客户群和潜在客户,不仅可能损害企业服务公司的品牌好感度,也为后期履行合同保证埋下了隐患。
赋企猫显然打破了这种粗放的获客模式,建立供需开放平台,整合企业服务需求线上流量,为企业服务企业及个人节省了获客成本,从而能够更加专注地完成企业服务需求本身,为提供更高效、更专业、更全面的企业服务创造了可能。
相对于企业服务行业的获客难题,企业服务过程中的费用不清晰、服务不透明、服务质量缺乏监督,也是企业在选择服务机构时必然会遇到的痛点。需求方的传统解决方案一般为:
货比三家,但他们能够接触到的企业服务机构十分有限,而在选择过程中也会浪费大量的时间成本和人力成本;
及时沟通,服务者大部分只能告知单一性的结果,办理进程的具体情况并不能详细通知;
被动接受服务质量,传统企业服务经常会出现各类后续问题,而因为没有第三方的监督和惩罚措施,企业经常只能自行承担服务机构遗留的各种问题。
赋企猫重塑了企业服务行业的传统产业链。针对需求方和服务方各自的合作痛点,逐一击破,是对于粗放线下服务方式的颠覆,是企业服务行业互联网化的大势所趋。
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