蓝小雨—我把一切告诉你:做门店销售,签不到单子抓不住客户都是很正常的,但如果你干了很久,依然如此,那就有可能是你的原因了。究竟为什么你会销售失败,让老练的销售来告诉你吧!
在门店销售中我们经常遇到各种各样的顾客,但是“爱占小便宜”的顾客也真是不少!怎样搞定这些顾客呢?
想要达成销售不怕他们爱占便宜,怕的就是他们根本不在乎这些小便宜。因此针对这种类型的顾客,我们有三种方法搞定!
技巧一 适合的是最好的
话术支招:
其实您也知道价格已经是最低最优惠的了,这款产品最近卖的特别好,买的人很多,我也知道您特别满意,您放心,这款产品您就买了!款式又大气,而且功能性又多。(开始转移焦点,再次介绍产品)。
技巧二 送赠品
话术支招:
是的,这款产品价格对您来说有点贵,您看您今天都来了,而且赶上我们的促销活动,这样吧,产品您买回去绝对值!另外送您一套产品大礼包!质量也特别好,市场价也得一千多块!我拿给你看看,请您稍等……(转移焦点到赠品上去)。
技巧三 让顾客明白你的重视
话术支招:
笑脸相对着顾客讲,把顾客当作好朋友。上班挣钱都不容易,这款产品价格虽然超出了你的预期,而且你又那么喜欢,换做我也会稍微犹豫,但是我送你这些赠品,一般情况下店里也是有规定的。既然喜欢就买了,其实减去赠品的钱,这款产品可是性价比最高了。(转移焦点到客情上去)
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