节选自《谈话的力量》
R:(Reading,阅读一个原文片段)
I:(Interpretation,用自己的话进行复述)
【What片段尝试解决的问题】
1、一些简单的、通用性的称赞会起不到想要的效果;
2、有时候人们因为不好意思或者别的原因不容易接受称赞;
【Why这个问题要解决的原因,好处和后果】
1、通过合适的技巧比如具体、个性化的称赞让对方知道你的认同和真诚,你的称赞会真正起到效果并且促进两个人的交流;
2、防止对方用拒绝回复你的称赞,降低称赞的效果
【Where解决方案适合的场景】
适合和他人聊天的时候,通过适当的赞扬,拉近与对方的距离,使谈话更加顺利愉快。
【How如何解决问题的详细步骤】
跟别人交谈想要称赞的时候,先称呼对方名字引起注意,称赞的时候要具体、个性化,并且在称赞之后加一个问题,让对方感受到你的称赞又不会因为害羞不知道怎么回应你的称赞,交流也会更加愉快。
A1:(Appropriation 1,描述自己的相关经验)
之前户外活动认识的一个内向不太自信的女生,聊微信的时候无意中夸了一句,“大家都说你很漂亮”,她有了注意但只是弱弱的回复一句“真的嘛?”,然后我顺势:“当然拉,你看你,眼睛特别漂亮,干净明亮,皮肤又特别好,整个人气质很有江南美女的温婉,在团队中总会默默关心大家,之前总会默默的帮大家整理好行李,给大家准备热水,这些大家可看在眼里”,她当时就很开心,我俩聊了很多。
A2:(Appropriation 2,计划与实践应用)
以后活动一对一review,队员问我对TA的看法,我会根据TA这两天的表现,把做得好的细节、事例列出来,比如勇敢的做队长,晚会节目idea很棒等等,通过实际具体的事例称赞
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