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市场初级入门指南

市场初级入门指南

作者: Penn先生 | 来源:发表于2018-10-28 12:59 被阅读16次

Marketing,又译作营销,或者行销。这其实是一个非常笼统覆盖范围又非常广的一个概念。对于其概念的定义,仁者见仁,智者见智。

美国市场营销协会的定义是:marketing是在创意、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。

(原文:Marketing is the activity,set of institutions,and processes for creating, communicating,delivering,and exchangeing offerings that have value for customers,clients,partners,and society at large.)

营销大师菲利普科特勒在1994年指出:“marketing是个人和集体通过创造,提供出售,并同他人交换产品和价值,以获得其所需之物的一种社会管理过程。”

简言之就是:能在盈利的同时满足人们的需求。

以上理论内容纯属装点本文门面,并没有什么用处。

真正的市场来自一线实战。唯有实战才配得上入门级。

哪怕是一张传单,认真去做,便是来到了市场的边缘,不认真,废纸一张。

你怎么看待最常见的宣传单页?

说实话,因为耳濡目染的都是一些麦迪逊,戛纳作品,刚工作那会,我是根本看不上那些线下传单的。后来有机会到一线的传单派送跟进情况,慢慢重新认识这一媒介。

当你大半年在一线对接派送人员,跟进派送路线,和兼职人员沟通,观察派送现场,接触到几乎所有竞对样品的时候,你自然会有所收获。

以至于真正有机会负责一份传单策划制作时,我开始思考这张传单上面的strategy,而这便来源之前一线的观察和见闻。更重要的是当你站在新的高度的时候,一张传单不再仅仅是信息的传达作用,它的用途可以因需要而随时变化。

小小的传单隐藏的重要的strategy。当你从只是简单的看到一页纸,到看到这张纸的strategy,甚至insight的时候,说明你开始入门了。

既然是入门指南,就先来认识下常规情况下的市场部,每个行业每家公司对市场部的定义可能都会有差异,比如传统行业的市场部可能就是销售部,而一些互联网公司的市场部可能偏向运营性质。中小企业的市场部基本是大杂烩,而一些特殊的企业,比如宝洁、联合利华的市场部门,则是以品牌制主导全流程的市场运作。

市场到底是涉及什么呢?简单来说就是统筹一个企业所有的对外对内的营销宣传事务,依此获取企业的生存和发展资源,包括品牌战略,市场规划、公关、传播、营销、广告、数据、客户关系等大市场领域。大型企业会对其划分不同的部门,市场部负责其中的一块或者多领域,而小企业一个市场部可能就负责了所有,多而不精。

但是,互联网时代的初创小企业的极少数市场部反而出现了变异,独树一帜,他们虽然一开始就涉及多种市场领域,不够精深,整体却能坚持大市场模式运作,协同效应更集中突出,而大企业分散的市场细分部门进行大市场运作则更为困难。大市场模式的典型,阿里的全域营销和京东的无界营销,启动是十分困难的,当然了车轮一旦启动起来,市场反应也是巨大的。

下面这张图片是我之前在公司市场部培训用的。

(图片一)

这是很多公司市场部门的现状。更可怕的是市场人员也这样认为,如果一家公司的市场人员出现这种认知,这家公司的市场可就真的无药可救了。

如果你也是这样认为,或者从来都不知道市场要干嘛,做一天市场就过一天日子,说不定明天就不做了,这样的你,离市场入门远的很。

市场入门的第一步,树立正确的市场职业认知。

下面这张图也是我在公司市场部培训用的。市场部的价值是什么?

(图片二)

王阳明先生的“知行合一”,是先“知”后“行”,知行合一,是人人皆有“知”。迁移到工作中,就是你要有职业自信心。你如果不能正确的看待一份工作,甚至充满敬畏感,你的工作行为自然就无所成就。

你是上图一的思维还是上图二的思维,反射到职场工作中,它会指导你的成长和进步。

所以,当你想要或者已经进入市场领域,最好想清楚市场真正是要干什么的,它最前沿的行业认知是什么,它的边界在哪里。当你真正想清楚了,即使你现在做的工作还在市场边缘,那么,也是已经入门了。

初级市场有两条主要的轨道:文案和策划。文案是市场内容的核心来源,策划是市场策略的创造者。很多优秀的市场人都是从这两个方向发展起来。

这两点是市场的基本功,一个营销活动,一个广告投放,一个传播campaign等等,无论涉及领域多么广阔,基本功内容都不可或缺,并且还很重要。

很多刚进入的市场新人不重视这些,整天空口嚷嚷着营销理论,却做不好一个小活动。顾此失彼,最终是基础不牢而无法进一步上升。

掌握文案和策划,才能更好的双脚踏入市场。

当你真正踏入市场大门之后,你才会发现后面更广阔的天空。广告,传播,营销,公关,socialmarketing ,hacking growth,martech等等,众多领域等你驰骋。

我把这一切叫做大市场理论。这个理论价值百万。接下来会去沉淀完善和指导实践。

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