美文网首页
第二讲作业

第二讲作业

作者: PYC1618 | 来源:发表于2018-06-11 12:31 被阅读0次

这节课老师主要讲了心理指导礼仪方面的知识。                                                        关于问题:一:心理指导礼仪都有那些?

站姿:心理指导师要自信挺拔、站立端正、挺胸收腹,上身要稳定,双臂自然下垂,双手按放两侧。

走姿:心理指导师走路要抬头、挺胸、收腹,站姿为基础,面带微笑,眼晴平视,双肩平稳,双臂前后自然有节奏的摆动,走出步韵来。

坐姿:心理指导师坐姿、上身自然挺起、双肩放松,下巴内敛,脖子挺直,指导师做指导过程中,指导师身体一微微向前轻斜。

二、指导师表情、动作、着装都有什么?

1.语言真诚真实,目光是坦然、友善、有神的。

2微笑:使人感到亲切、甜美、同时微笑的面庞会得到对方的亲近。

3行为:指导师不能当者来访者的面,卡鼻涕、掏耳朵、提牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏、如果实在忍不住,可以有手帕捂住口鼻,朝一旁,尽量不要发出生,不要在人前整理头发、衣服、照镜子。

4.指导师的着装,与人交往时,款式以简洁为主,以体现指导师的落落大方的风格,男指导师的职业装,大忌无领无袖衣服,女指导师的职业装,大忌短、露、透。

三、心理指导师接打电话注意事项是什么?

1.电话一响及时接电话,铃声响过四次以上再去接,应该说声对不起,让您久等了。

2.拿话筒说话的程序是您好、我是某某咨询室,某某咨询师,需要帮忙吗。

3.听电话时,时时回应对方的话,让对方感觉咨询师认真的在听,不要轻易打断对方的话。

4.如果求助问题,咨询师不能解决的,要及时告知、并提供定转接。

5.接电话时,中途有事、需要走开一下,时间不易超过30秒,回来向对方说声谢谢,请对方量解。           

6.要等对方挂断电话后,为好。

7.对电话内容做记录。

相关文章

  • 补交作业|第二讲

    生命中最重要的五件事 在现在的我看来生命中最重要的五件事,有的虽然我还没经历,但我觉得很重要。 1、上大学 2、工...

  • 中医入门十讲作业之二《世界观》

    背景:汤泼雪公众号组织十讲自学,各人自学做作业 第二讲 今日开学第二讲〈世界观〉(纸质书P94~101,电子书P5...

  • 智慧带娃第四讲

    大家好,这次我们来讲一下第二章作业的奥秘中的第二讲,培养良好的作业习惯,打造和谐的家庭氛围,这个是作业养成计划啊,...

  • 和弗兰克学写作第十期+牛人都是收集控+2/6

    拖延症又发作了,第二讲的作业赶在deadline前完成。昨天早上5点钟起来,花了二小时听了第二讲的课程,虽然讲的是...

  • 小渔村第二讲的作业

    小渔村第21期初级词班第二讲作业 填《浣溪沙》一阙注意要求 例词: 浣溪沙 双调四十二字,前段三句三平韵,后段三句...

  • 2019思维导图寒假班

    QS1095 炅哥第二次作业 第二讲 思维导图写作文,让你笔下生花 这次的写作作业炅哥很不乐意做(。•́︿•̀。...

  • 2

    第二讲 怎么让孩子快速写作业 大家好,我是田宏杰。 今天我们要探讨的问题是,怎么让孩子快速开始写作业。 孩子写作业...

  • 漫步人生第二讲笔记作业

    1思维导图 2罗列知识点 2.1系统架构有两个维度构成:横向和纵向 2.2横向像一列火车,三部分构成:@理念(动力...

  • “你想要什么,就可以得到什么” ——关于写作公式之“阅读理解”

    第二题 听课笔记:《公式写作:第二讲,阅读理解》 作业简述: 我理解的重点谈收获的听课笔记,从我学习的体会出发,我...

  • 和弗兰克学写作第八期+素材收集练习+2/6

    弗兰克老师写作课_作业_2 2017.03.28 素材收集对象:简书30日热门 第二讲中,我们学习了写作要写什么、...

网友评论

      本文标题:第二讲作业

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/zxzceftx.html