2024年5月16日 星期四 晴
一个十多年前的医闹（他的儿子在我们院里出生，重度窒息）早上来了，他在我们那个院子前面大声喊我的名字。出这个纠纷时我都还没有调入这个医院，而当我到这个医院时，他都已经闹了好几年了，听说他当年闹得厉害，在医院里打砸办公用品，朝医务人员身上扔臭鸡蛋，威胁医务人员，曾被警察拘留判刑。
而且后来法院就他儿子的医疗纠纷早已判决了，医院该赔偿的都赔偿了，该治疗的治疗了，他自己也同意法庭的判决了。前几年虽然也还偶尔来闹，但频率已经比较低了，一年闹几次而已。
这几年他老婆也跟他离婚了，他自己患绝症了，儿子学习成绩不好，自己心情不好，又常常在我院周边徘徊，像幽灵一样，我们医院绝大多数医务人员都是女性，所以每次他一来，我们全体干部职工都特别注意，加强安全防范，如临大敌，与其保持距离，不激怒，不正面回应。
社区的工作人员、派出所干警、我们医院的安保人员都立马出动，大家跟他斗智斗勇，得付出大量的时间精力来应对这个医闹。特别是社区的同志，每天都有人守着他，生怕他搞出什么大动静。他一个人浪费了大量的社会资源。
这人就是典型的医闹，不仅在我们医院，走到哪家医院就会闹到哪家医院，多年来令我们医务人员闻风丧胆，不管哪里的医生看到他都头痛。而且他尝到甜头后就坚持不懈，十多年如一日地闹，他简直是得了魔怔。
他完全置法律、公理于不顾，装疯卖傻，以歪就歪，胡搅蛮缠，最终全社会都会为这样的医闹带来的高昂成本买单。
医闹，无论是围堵医院打骂医务人员的“武闹”，还是在网上造谣生事煽动舆论施压的“文闹”，多年来一直都持续给医务人员造成巨大伤害。
此起彼伏的伤医杀医事件，医闹网上肆意败坏医院的声誉，这些事情每时每刻都在折磨着医务人员，给他们的身心造成巨大痛苦，有医生甚至因此而自杀的。这也迫使医生不得不采取必要的自我保护措施。
很多人觉得医生呆傻、情商低，认为医生不会沟通。其实，医生这个行业，其学历和智商几乎是所有行业里面最高的，这样的群体怎么会呆傻不会沟通呢？其实只是医务人员自持技术过硬，不愿意在别人跟前低三下四、谦卑逢迎而已。
当医闹得不到有效遏制，对医疗行业造成持续而严重伤害的时候，医生这个群体会找到保护自己的生存模式。
包括：规避医疗风险，不挑战高难度患者，稍微有难度的另请高明；尽可能多的完善相关检查，尽量保留客观证据，到时打官司的时候有更多的佐证材料；一大堆复杂的告知签字程序等等。
可以说，有些时候，医生不得不把一大半的精力用在防范患者家属闹事，而把一小半的精力用于给患者治病。没办法啊！医闹实在太可怕了，不保护好自己，医生随时可能丢饭碗不说，还一只脚在病房，一只脚在牢房。
当医生普遍噤若寒蝉，有些不敢为高风险、高难度患者冒险的时候，患者付出的就是大量的时间成本，精力成本，经济成本，甚至生命成本。许多无辜的患者要为医闹们的无耻行径买单，甚至付出生命的代价。
而只有当一切违背契约的行为都被道德和舆论唾弃，一切违反法律的行为都能得到及时有效制止和惩罚的时候。这个时候，医生也才敢舍命为患者做出决策。
医闹是没有契约精神，没有法制观念的，他觉得他闹他就有理，他就敢这么嚣张、横行无忌。医闹无非就是想从医院捞点好处，这是人性的悲哀，人性中的恶在这些医闹的身上体现得淋漓尽致。他们自私自利、无法无天的行径带给医务人员的伤害会最终反噬到其他患者身上。不要以为医闹和你我没关系，实际上我们每个人都在为医闹买单。
只要我们的社会让这些医闹没有容身的空间，让他们成为“老鼠过街，人人喊打。”这样，我们的医疗环境好了，对医患双方都有巨大的好处。
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