如果不是下周要去外地办理港卡，相信最近几年或者十几年都不会办理中信储蓄卡！
早上送宝贝上学，处理完工作组的事情，时间就到11点了，收拾东西出门办卡，跟着导航找到目的地，说个题外话，虽然在西安工作生活有10+年了，但还是路痴，离开了导航，感觉自己行动就不能自理了。
说回来，接待办卡的是一个经理，现在的操作都是电子屏幕自动办理，不需要去柜台，照常的填写信息，等待快要确认签字的时候，跳出来一个用户须知界面，显示的是购买理财产品的告知文件，我看了大概意思就是，如果账户上有钱，可以自动设置购买理财产品，我说：我不需要买理财产品，只需要办理一张储蓄卡，然后那个经理笑着回复：好的，我帮你取消掉。等我要签字的时候，经理又来了，给你开通下短信权限、理财权限、以及支付权限等这些吧，我说我不需要。然后那个经理笑容取消了，不再说话。签字完成，因为我还需要开通网银的功能，经理推荐我去找另外一个负责人小姐姐，该小姐姐直接让我拿出手机，然后对着我的手机开始操作，关注中信银行公众号，接着打开我的微信支付功能，准备绑定中信卡到我的微信上，瞬间感觉不妙，我再一次说了我的需求： 我只需要开通网银，其他的不需要！这个负责人笑着说：给你把银行卡绑定上，这样操作一笔交易，比如买50元的理财产品，就可以激活账户了。我说这个操作我不能接受，其他银行网银开通都不需要这样操作才能开通，而且我自己不想微信绑定该银行卡。看到我态度比较坚决，然后小姐姐说：那你找柜台，存50元，这个账户激活就可以开通网银了。听完我径直的去ATM机上存了100元到卡里，然后问，现在可以开通网银了吗，负责人小姐姐说可以了，然后给我开通了，哎，本来很简单的一件事情，为啥搞的这么复杂呢，关注公众号、微信绑定银行卡、购买理财产品才能开通。。。不知道这一系列的操作对于他们的提成有多少呢。。。。
现实社会中销售无处不在，销售本身没有错，但是用户的需求才是最重要的，先询问下客户的情况、需求，然后再延申，或者事情的发展方向就不同了，我自己本身谨小慎微，也有研究一些理财产品，至于别人说的保证多少收益这种自己本身是持怀疑的，风险和收益是有一定关系的，高收益也会与高风险挂钩，自己的认知范围很重要，要想进一步的提升，那就需要扩大自己的能力圈，如果刚开始那个经理等我卡办完后，询问下我近期有没有什么理财规划或者风险偏好，或许我们还可以交流下，要是后面的负责小姐姐可以给我说开通网银的几种方式，然后再给我说她给我推荐的对我有哪些好处，或者后面就不至于这么尬尴，交流沟通很重要
最近在看《高效沟通》，站在别人的立场考虑，或许接下来的对话才更加的朝自己期待的方向发展，共勉！
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