2022年6月8日 周三 深圳 暴雨974/1000
【主题】职场小话题
【字数】1167
有个著名的胡萝卜+大棒的实验,是拿小白鼠来做的,目的是要训练小白鼠往右边的管道走。
于是,科学家放了3组T型管:
第一组的T型管右边放了奶酪,左边放了电击棒。
第二组的T型管右边放了奶酪,左边什么也没有放。
第三组的T型管右边什么也没有放,左边放了电击棒。
大家先来猜猜,哪一组的小白鼠最先学会往右边走?大部分小伙伴都会认为是第一组的小白鼠最先学会往右边走。可能受我简文的开篇所说“胡萝卜+大棒”的实验的影响,大家由此自然而然就会这样想。又或者,在家庭或工作中,我们也存在这样的想法。部分家长在家教孩子也是这样教的,给点甜撒点盐;部分管理者管理员工也是这样管的,要奖惩分明……甚至民间有很朴素的话语也是这样讲的:要打一下摸一下。那就最符合第一组,给点甜头再给些惩罚,于是小白鼠就学会往右边跑了。但科学家实验的结果如何呢?
科学家根据实验所给出的结果确是:第二组的小白鼠最先学会往右边跑。
于是后面就有了亲子教育中重要的理论:当孩子做了某些好的事情时,及时表扬他(她)并告诉他(她)为什么,能够帮助孩子塑造良好的行为。
也有管理者将这一说法用在领导力中,有部分管理者在玻璃房里看到外面的员工某件事情做得很好后,及时走出玻璃房,告诉员工这件事情做得真棒,棒的原因有1、2、3。于是员工后面遇到类似的事情也就这样处理,因为他们知道这样处理领导是满意的,他们会继续这样做。
……
推而广之,我今天读到“员工的学习”,其中有个强化学习法则,原理其实也跟上面的原理是一样的。
这个强化学习法则指出了3个:
1、在同样的环境中,如果将事情这样做了,能够得到了领导的表扬和鼓励,下次员工还继续重复这样做,就不会选择那样做。也即受到领导表扬这样的结果会强化员工继续这样处理事情的行为。
推及学习:越能找到好的学习方法,越愿意学习;越学习越觉得自己所学不够。
2、还是在同样的环境中,如果将事情那样做了,领导不高兴,继而受到了领导的批评或是惩罚,下次员工将不会继续重复那样做,或者员工将不再做这样的事情了。也就是因为受到了惩罚,员工今后将不会采取那样的行为。
推及学习:那些给自己带来挫败感的学科,可能后面想起来就不会太愉快,自己也不愿意花太多时间在那些给自己曾经带来挫败感的科目。
3、同样的环境,如果员工按照A方法做了,领导没有任何反应;于是员工就按照B方法做,领导还是没有任何反应。可能员工今后就既不会按照A方法做也不会按照B方法做。所以,无论员工做到好与不好,他们都需要得到及时反馈。及时反馈也是鼓励员工更好塑造行为及及时纠正偏差的最好方式。
推及学习:那些学习得很好、掌握得非常好的知识点,很久都不用,最后也就忘记了。
…….
不管你说我将知识能够融会贯通也好,将知识点强拉硬拽也好,反正我用自己的逻辑把这3个拼凑完成今天这篇简文了,哈哈。
网友评论