从去年 12 月 9 日入职运营研究社,到 3 月 27 日离开,我在运营社的编辑部实习了 3 个多月。
这段时间里真切地体会到了内容创作的快乐,同时也感受到了输出内容的痛苦。可以说是蛮难忘的一段经历,所以想着写点什么记录一下在运营社的成长。
先声明一下,这并不是一个励志的故事。恰恰相反,是从觉得自己文笔还不错,到其实也就那样,甚至怀疑自己压根不会写东西的一个转变。
01 印象深刻的稿子
三个多月里,我一共参与了 12 篇文章的撰写,这里主要聊一聊让我印象最深的几篇,比如最有成就感的、写的最痛苦的、大年夜还在反复修改的等等,至于剩下的我会在文末简单列出。
1)初来乍到提的第一个选题
上班第一天,恰巧碰上编辑部一月一度的选题会,大家先提前在石墨文档的选题库里提出选题,随后在开会的时候,所有人依据是否超认知、受众范围是否广等维度讨论并敲定可以写的选题。
12月份选题库节选我当时提了两个,一个是分析支付宝公众号的运营套路,另一个是水滴筹地推,由于那一阵水滴筹是热点,所以第二个选题通过了并且安排要尽早发稿。
其实当时内心有些惶恐,一方面运营社的文章风格是篇幅比较长,而且对内容质量的要求也比较高,另一方面,刚来就让我上手写稿也有点出乎我的意料。
很担心自己没法按时交稿,不过好在是由另一个编辑(小爽)带着我一起写,我们先是各自搜索素材和资料,并在约定的时间讨论文章框架以及分工。
后来写完初稿又根据大家的建议进行了修改,加上由另一位编辑帮忙润色,在第三天的下午 2 点得以按时发文。
2)2019 十大网红年终盘点
因为接近年末,所以想着写一篇盘点类的文章,最后选择了写 2019 年十大网红盘点,依旧是与小爽合作写。
由于是写人物,所以不用怎么列提纲,只需确定好写哪 10 个比较有代表性的网红,或沙雕、或正能量、或业务能力强,总之需要足够火并且有记忆点的红人。
经讨论,先是确定写李子柒、李佳琦、宝石老舅等,后来我想着说网红没必要拘泥于字面意思,加上那一阵在看《央视主持人大赛》,所以提出或许可以写写康辉以及他拍的 vlog。
图源:运营研究社没想到被采纳了,另外,我们还把“90 后梗王”——袁隆平爷爷写了进去,作为压轴的永远不能忘记的“网红”。
总之,写这篇还挺有意思的,知道了“奥利给”、“我太难了”这些梗的出处,而且我写的部分也没有经历大改,还算顺利。
文章发布后,虽然阅读数据不算特别高,但在看数和被转载的次数都比平常高出不少。
3)除夕夜听着春晚进行改稿
春节期间公众号也要正常推送,为了减少大家假期的工作量,所以排期大都是转载一些应景的大号推文,少部分安排的是原创推文。
按照分工,我和另外两位小伙伴(小爽和五强)要在大年初一出一篇关于各互联网大厂的红包套路的文章,我负责扒抖音红包。
为了分析抖音红包的运营策略,我提前了一周的时间,每天点进抖音红包的界面摸索一番,还下载了一堆字节跳动系的 App,试图最大化地寻找素材并还原用户视角下的抢红包体验。
素材确实可以提前准备好,但一些最终数据(比如总参与人数、分到的红包金额)还是需要当天才能知晓,加上还需要进行细节上的一些优化。
除夕夜聊天截图所以除夕夜那天,吃过年夜饭、在微信群抢了几个红包之后,我就迅速坐在了电脑前,就着春晚的背景音,在那吭哧吭哧地改稿,弄到将近凌晨。
可以说是很难忘的一次除夕夜了。
4)被虎嗅转载、上36氪热榜
有一段时间,我总是在朋友圈看到各种 Python 的广告,加上被挺多很戳痛点的公众号文章标题吸引,点进去之后,却发现几乎都是 Python 小课的软广。
于是我提了一个关于 Python 课程的选题,觉得可以琢磨一番。
选题通过之后,小爽提出可以从文案引流和社群转化两个方面来写,由于小爽善于写文案技巧,加上我觉得通过卧底进社群扒素材还蛮有意思的,所以选择了写转化部分。
我花了 8.9 元进了 X变编程的学习群,每天乖乖地学习,并留意群里助教的话术,作为稿子素材。
文章发布后,打开率并不是很高,倒是留言区爆满,超过了精选留言的上限(100 条),看来大家苦 Python 广告久矣。
另外,令人欣喜的是,当天傍晚虎嗅在头条位置转载了这篇文章,并且在第二天登上了 36 氪的热榜第一。
虎嗅转载、36氪热榜截图尽管这个功勋章我只占了一半,但被大号认可着实有点小兴奋以及产生了一丝成就感。
5)难产甚至差点夭折的稿子
一直以来都是与小伙伴合写文章,还蛮希望能够自己独立写一篇,在月报里表达了这个想法之后,编辑部负责人在排期表上安排了一天我的 solo。
我决定写高仿公众号背后的猫腻,一个我自己提的但其实并不太感兴趣的选题,纯粹是 2 月底的时候朋友圈被仿冒知网的论文查重券刷屏,所以想着或许可以写一写。
一开始预设的是当作灰产去写,还像扒灰产大佬五强取了经,请教扒素材的渠道。
然而在我写完高仿公众号的类型和套路之后,却有点卡住了,因为发现它严格意义上不算是灰产,一些正经公众号也会有找代认证、买推广等操作。
加上我不太擅长从相关从业者那里套话,所以后半部分压根没法进行下去。
甚至还有想换选题的冲动,但是时间并不允许,最后还是在五强的帮助下改了框架才把文章给顺下来(solo 失败),发稿前一天晚上还改到近凌晨一点。
02 难以忘怀的人儿
说完令我印象深刻的几篇文章,还想再聊聊在运营社认识的可爱的人。
1)工作上的贵人
编辑部的人并不多,加上我也就 6 个人,都挺年轻的。大家学科背景各异,有学金融的、学心理学的,还有理工科转行过来的。
虽然人数不多,但每个人都有自己的杀手锏,可以说是一支精锐的队伍。比如小爽擅长写运营干货、五强善于扒灰产、kiki 酷爱写网红和直播、作作写商业分析超级厉害、静静偏爱写骗局。
总之各有各的特色,而且都写得又快又好。
图源:by 设计师 @KAI这些人当中最为感谢的要属提到次数最多的小爽和五强了,小爽是在运营社待的最久的员工,并且超级超级敬业,即使是休假,也会参与群里的讨论标题等事宜,尽管她明明可以不管。
和她合作写文章也都超级安心,有一种有人兜底的感觉。
另外就是指导我写最后两篇文章的五强,不仅会从写作思路上给我启发,还牺牲自己的闲暇时间来给我改稿,挺感激他的。
明明他接触写推文才半年多,却进步飞快。
除了他俩,也很感恩遇到搞笑担当 kiki 以及我临走时给我提了一些建议的作作,都是一些超级 nice 的人啊。
2)生活上的救星
在生活方面,给我最大帮助的要属公司的另一个实习生丽琴了。
春节后,大家集体在线办公了两周,并被通知于 2 月 17 日复工。
但是因为疫情,学校迟迟没有开学,学院老师也一直强调不能提前返校,因此返沪之后的住宿是很大一个问题。
我把在上海工作的老同学们都问了一遍,然而她们要么和男朋友一起住,要么是和别人合租一间屋子,总之不太方便让我落脚。
在家宅了整整一个月,跑屋顶旅游我先是请了一周假,延缓回上海的时间,同时想办法看有没别的地方可以住,甚至想过要不去住酒店,不过想到微薄的实习工资还是打消了这个念头。
家里人挺不理解,觉得只是个实习而已,为什么要那么拼?而且当时疫情还很严重,担心我不安全。
但我想着在家办公多有不便,而且一直请假的话也不太好,于是毅然决然地买好了离家的火车票,想着大不了再退票。
小城火车站我私聊了公司群仅有的另一个做社群运营的实习生,想问问她怎么解决住宿的问题。
万万没想到她大年初三就到了上海并租好了房子,还热情地提出我可以去她那里住。有预感她很好相处的我没多想,仿佛找到了救星一般就去投奔她了。
幸运的是,我们相处得挺融洽的,每天下班一起去全家买便当,日常交流也都挺愉快。
3)简单随性的人
除了同部门同事以及合租室友,最难以忘记的便是 @昭昭、@乌素和 @雪纯了。
昭昭是我之前在流利说实习的时候认识的,也是她内推我到运营社实习,工作日经常一起约饭聊天。
前天办完离职给大家每人送了一张明信片,给她的那张我是这么写的:其实和你说再见一点也不伤感,因为肯定还会再见的啊。
公司全家福乌素是我的一位学姐,学理工科,跨界到互联网公司做课程开发。不得不说挺佩服她的业务能力,可以独立操盘一个大的项目,也有自己的公众号,粉丝数还不少。
同时她一点架子都没有,十分可爱还有点小幽默,记得去年年底公司的一次团建,我和她一起玩了大半天,还蛮自在的。
雪纯是一位自来熟、并且心地很善良的女孩,做社群运营。清楚地记得,公司周年庆直播完那天晚上有点晚了,我本来准备独自走回去,但在电梯间偶遇之后她执意说打辆车先把我送到住处,她再回家。
总之都是一些很简单随性、温暖可爱的人啊。
写在最后
其实有想过毕业之后留在运营社,因为氛围不错而且有发展前景。
然而待到后面愈发觉得那个岗位不太适合自己,因为对于逻辑性强、比较理性的文字不太拿手,改不掉想到哪写到哪的毛病。
和老板的聊天截图这个念头产生之后,就摧枯拉朽般地占据了我的脑海,工作不在状态,想辞职又有点不舍,挣扎了一番之后还是选择了离开。
总的来说,这段时间还是收获颇丰的,碰上了 19 年的运营人年终聚会和运营社四周年庆,学到了一些写作技巧、以及认识了一群可爱的人。
只是需要抓紧找工作,以及重新思考自己想干什么以及能干什么了。
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