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简法创意营销与设计如何帮助银行2020鼠年开门红创新?

简法创意营销与设计如何帮助银行2020鼠年开门红创新?

作者: 简法创意营销与设计 | 来源:发表于2019-10-14 18:05 被阅读0次

随着2019年国庆节的到来,已进入2019年末尾,按照农历来计算,入农历九月离过年也就象征着可以百天倒计时了,可谓是又到银行业更忙的一季度,有银行从业者说,这个月很忙,这个季度忙,到下季度会更忙,忙什么?2020年开门红筹备工作,各种金融形势的倒逼下,银行业的日子越来越不好过,顺然每个岗位的工作人员都是各种忙碌,互联网金融又持续不断推出各种新业务、新支付方式、信贷业务等,横扫传统银行领域的一切业务,无论大体制的五大行还是各城商行、农商行,都在寒风中努力寻找自己的出路,当然各季度营销主题与备战2020年开门红营销当仁不让成为所有银行完成业绩目标的焦点,而如何在2020年开门红创新?能够在市场竞争对手面前脱颖而出?简法创意拥有多年银行营销服务经验与开门红操作实战经验,特为2020年开门红提出以下几个策略供大家参考交流:

一、合作创新:

最行之有效的快速做好2020年开门红最好的方式,就是合作外部咨询策划设计传播团队,为何2020年不是单纯的咨询培训机构,而是在2020年增加了设计传播团队的专业机构呢?开门红在先在保险业发起,后在银行业火热起来,行行都做开门红,年年都有开门红,人人都会开门红,已经形成了一定套路与案例,合作咨询机构能够让外部新的营销方式,新的活动方案导入到本地,可很多培训机构近年来匮乏创新,做出的方案年年千篇一律,省外的方案拿到省内做,省内的方案拿到别处做,甚至本地的竞争对手的银行机构做出的方案都大同小异,其实银行内部开门红方案自己都会做,可为何每年还是要请外部团队呢?人都是有疲劳感的,银行领导反复说,加油干,即便用进金钱刺激,精神鼓励,时间长了也不太灵,外部机构的介入可以很好刺激团队,督导开门红工作开展情况,做很好的第三方角色去监管与督促开门红工作落地实施,执行力、落实、考核其实都是一个事,但是换个人、换个机构去说就能够吸引人和新的活力执行。

二、设计传播创新:

开门红方案内容七七八八,各行大差不差,而最大的差异性源于表现形式与传播方式的不一样,培训机构重在营销与实施策略、内部培训、考核机制,而专业的设计传播团队,能够更好把方案呈现出来,也即是所谓的内容再好,一定要说出来、呈现出来、传播出去才能获得更好的效果,现在是“刷脸”时代,更是“看脸”时代,开门红形象做的好不好,也是开门红成功与否的关键因素,专业的设计传播团队能够从银行开门红与自身市场、网点、自媒体资源等多种角度去规划视觉呈现方式,什么时间、什么平台展现什么内容,是通过图片、文字、视频、音频、互动等与客户形成快速有效的沟通,可谓是海陆空各渠道、内外部展现都能做到气势与创新设计,这就是简法创意营销与设计专业团队所带来的价值,而往往咨询培训机构较难完成,所以在2020年开门红服务上增加了VI开门红应用体系,如何让企业基本形象与开门红营销形象有效衔接并更好的落地实施,不再简单的为开门红而设计开门红,打造属于银行自己的开门红IP形象,让老百姓一看到视觉呈现就能知道是哪家银行。还有AI智能应用体系,随着互联网的发展技术提升,移动手机端的高频使用与传播,在线上端还采用更多智能互动环节,通过微信、抖音、H5等平台让客户参与开门红营销互动环节,好玩有趣,更乐于分享与传播,让开门红快速在人群中扩散传播,这是简法创意营销与设计机构创新2020开门红“新营销”的又一亮点。

二、营销创新:

重新定位客户营销策略,精准匹配客户营销方式,全力维系存量客户,重点开发新增客户。

多年的开门红营销策划服务工作,给简法创意营销与设计最深刻的感受是:越是营销最前线,越需要实战和落地。越是冲刺开门红,越需要专业培训机构老师参与助力,达成业绩数字的红火!开门红主要在于春节期间,农商银行的市场在广大农村,农民工带回大量资金;城乡居民集中消费,各类商业企业、个体工商户、小超市,春节期间是销货旺季,有大量资金回笼;企事业单位集中向员工兑现工资奖金;这些金融资源,为银行组织存款、拓展客户,带来了大量商机。春天行动模式,就是银行通过抢抓住每年一季度,特别是春节前后,人流、资金流、信息流集中的有利时机,采取集中时间、集中人力、集中财力的方式,全力拓展存款、贷款等金融业务,实现组织全年80%以上的存款资金;各类企业,特别是当地重点企业、重点项目,年初制定全年资金需求计划,急于寻求融资对象;在春季,学校开学,有大量学杂费资金需要存放;农户春耕生产,急于资金投入,可以签订全年80%以上的授信计划。如何抓住春季人流、资金流、信息流集中的商机,大力组织存款、积极营销贷款、广泛拓展客户,达到赢在春节、情在春节、暖在春节的效果。从而实现全年工作开门红。

传统营销的效应逐渐失效

第一个痛点:

不但我们的老客户,包括银行员工在内,对传统、老套的营销方式都已经没有感觉了。因为,以前做开门红的时候无非就是用礼品去吸引客户,或者存一万积分兑换礼品的这种贴钱的方式去吸引客户。这种方式非常单一,而且效果在不断地进行递减,所以,在重点去营销老客户的同时,还要重点关注网点、整个支行和整个银行的存量客户。

第二个痛点:

银行的高端客户不会在乎我们送礼品,需要靠自己真正地去维护。所以记住:中小客户靠活动方案去激活,而中高端客户要进行一对一精细化的跟进与维护。所以营销最重要的是分析客户,进行不同的客户进行不同的营销策略,不同的网点所在的区域市场环境进行分析具体客户,总行只能在大的层面去造势开门红,宣传开门红,具体的营销方案与客户策略在于自身客户分析与策略制定。

制定客户策略几种方式:

1、触动客户痛点

针对不同的客户群体,制定不同的客户策略,才能更好的营销。有些客户,送一两桶油不是他的需求,对他一点吸引力都没有。所以,需要我们增加一些新的营销方式,针对不同的客户群体制作营销策略。

2、做活动营销需要有方法、技巧和套路

我们要学通过培训老师学习些方法、技巧、套路以及如何真正地去激活客户,同时也要激活我们的员工,才能把整个开门红做得更好。

3、关注竞争对手

以前,大家没有竞争,靠一种方法或一种策略,我们就可以把开门红营销做下去。现在,竞争激烈,我们不但要关注自己,还要关注竞争对手。所以开门红营销是一个系统工程,不再是一个单项的策划。而且,光靠一种方法,失败的概率就会很高。我们要用不同的方式,双管齐下和多管齐下,最后才能真正把开门红营销做得更好。

4、存量与高端客户营销

由于今年农历腊月初七就是2020年1月1日,所以势必有很多银行,会10月份就开始做开门红的营销。很多人肯定会说,太早了,告诉大家一点都不早。因为,10月份开始做的是存量客户。这些银行,将自己网点、支行里所有的存量客户、中高端客户全部梳理出来,进行维护。提前做好准备,开始邀约,做活动,做沙龙。而不是到了要让客户去转钱的时候,要让客户帮你提升业绩的时候,你就去打电话给客户,这样,客户对你的感知不好。有些银行,在前期就策划了一系列的中高端客户的活动、各种沙龙活动。

有体验式的、有专项培训式的、有参与互动式的、把中高端客户全部汇集,活动的目的是与客户熟悉起来。在中国尤其是在我们本土的地方,尤其是对存量客户、高端客户,做营销的根本就是脸熟。熟悉了才有信任,有信任才会跟你成交。

5.小客户营销

对上班的白领、外出务工的打工人员,包括商户进行营销的布局,要把握好每一个阶段的重点。例如:营销商户应该在年终及年后。因为,商户年前都把钱压在货上面了。年终几日存款幅度会有所增加,也有过完年之后,货都卖了,这个时候他就有钱了,所以年前注重的是公司白领及高端客户的营销,年终注重的是个体工商户的营销。

6、潜力客户营销

什么叫潜力客户?潜力客户有很多,例如现在的80后、90后,他们逐渐成为主力客户。而80后90后客户的群体,需求点不是送的那些礼品。例如:一个小伙子拿着2万块年终奖,跑到我们网点去存钱,一看,这么多人排队,他可能会选择离开。这也是一种体验,所以我们要给他们的就是便利性。

简法创意与设计始终关注银行营销与视觉设计,并针对2020年开门红的视觉常规设计与创新设计两种服务方式,既能满足没有开门红银行视觉系统的市场客户得到完整的一套银行开门红视觉应用体系方案,又能让年年开门红的银行客户再度提升与创新,做到“2020鼠年银行开门红·我们不一样”!

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