作者：黄鹏
对于提升企业销售力的三步，我做了具体的细化，通过下文部分展开，希望给你带来思路和启发。
提高业务量，你只需要做这三步：
1、 增加客户数量；
2、 增加客户购买金额；
3、 增加客户购买频率。
对于这三步，每一步骤都有大量的信息可以展开，在此做个简单的表述，方便你来理解这三步中的每一步骤对于你企业间的意义和价值。
第一步——增加客户数量的方法
若你的公司产品对客户来说，有着很长的生命周期，也就是说在单位时间内，该客户会很规律的持续购买。那依据我先前说过的客户终身价值的思考，来计算你客户的价值，通过第一次成交产生的利润以返点或奖励金的形式完全反馈给业务人员或者兼职销售人员（这里假设该利润对于他们很有吸引力），是可以单方面的激活业务人员对于销售的动力。
曾经，我为一名我的客户做了这样的建议（这里不透露该客户所经营的企业信息，因为这个也并不重要）。
我建议他做全员销售，通常他们业务单笔客户成交平均金额在5000元左右，利润800元，业务人员提成为60元，每名客户会随后与公司采购4次，也就是说一名客户的价值在20000万左右。但销售一直不温不火，业务人员动力也很一般。我建议他们把跟进新客户，第一次成交的返点由原来的60元调整为300元，这个调动的幅度很大的刺激了业务人员你对新客户的开发力度。
表面上看公司第一笔损失了利润，实际上是推动了业务人员的能动性。在单位时间内，业务人员快速的开发了多个新客户，为企业带来了丰厚的持续销售利益。事实上，这家企业在不到6个月的时间里，因为这一条小小的建议，让自己的客户数量和业绩都同比翻翻。
第二步——增加客户购买金额
通过研究你企业提供的产品或服务，你会发现不断的丰富产品组合、产品属性，来去增加客户购买时的选择，是最合适不过的增加客户购买金额的方式。
所以你提供的产品或服务，绝不能是单一的。这也是为什么市面上太多的企业提供的产品多样性的原因，他们的目的很简单，就是让客户有多重选择，增加每一次购买的金额。当然，这里你也要根据自己企业的实际情况来去合理的确定你产品的战略，不能超出企业的标准，过于重视产品的数量、种类，毕竟产品的数量、种类也要依托你公司的战略来去酌情选择。
你去买笔记本电脑，那里有不同款式、不同存储量、不同CPU等级的多样组合，根据你的特定需要来去选择，除此之外，零售商还会给你提供周边的附加值服务，诸如贴膜、屏保等服务，这些都是实际过程中提升单次购买金额的实例。
第三步——增加客户购买频率
一些行业来说确实不是很好把握这个购买频率增加的状况，但普遍来说，通过针对已经成交的老客户，为他们创造性的提供所需的定制产品、VIP内购、服务增值等，都是可以增加老客户的额外购买，进而增加客户的购买频率，实现企业盈利，为老客户提供价值的多赢状态。
苹果公司提供旧手机、旧电脑的回收抵值换购新款手机、新款电脑的方式就是一个促进老客户购买频率的案例。他通过对老客户的产品进行评估、作价，抵消掉新款产品购买中的一部分价格，这让老客户少支付费用并合理的转换一次新的销售。
诸如苹果公司的例子很多很多，在此不一一列举。我只想让你知道，开动你的思维，去思考针对你企业的实际情况、产品属性、客户资源等，来去合理的发挥这些因素的作用，为你产生效益，让你赚更多的利润。
其实，人的经商的头脑都是差不多，唯独不同的是，有人善于利用资源、执着聚焦，懂得吸收他人经验或倾听他人建议，进而获得了成功。只要用心，去思考，去对待你的资源，去对待你的客户，就能获得你想要的。
注：本文为作者原创，若转载，请注明出处。
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