有人说,请勿对号入座,雨水不代表就是某人的泪水。
人为刀俎,我为鱼肉
从去年年底到今年,把这十年没去过的医院给做了个彻底的弥补。每周1-2次的例行检查和治疗,其实耗费的不单单是时间,更是疲倦的精神和随时会懈怠的力气。从最初的瑟瑟发抖到现在的疲于应对,这其中的滋味各种酸涩。眼看着这场没有硝烟的人体战斗即将落下帷幕,插上胜利的旗帜,端午节前夕身体又开始报警,凸显不好的迹象。挂号、排队、检查、取报告,结果只有更糟,最坏的打算就是癌的预兆。就在今天,连续又跑到省人民医院检查,排两小时的队,面对的是刀子嘴的白大褂,二话不说,先安排我做尿检(再次确认是否怀孕,我一再说保证没有怀孕)、血检(查血细胞)、心电图(确定心脏有木有问题),然后再给我做病检。我不清楚是我之前看病找的都是熟人,环节少,速度快,效率高,还是因为全身检查是本医院的特色。当我以坚决的态度拒绝做这些辅助的检查时,迎接而来的是一系列重之又重的打击,以及没办法给我检查的答复。如若不是赶时间,我必定要去找上级领导投诉这名医生。
人,何必为难别人?
做服务的人,深知做服务的不易,所以才要更加善待别人。就好比我做了六年的服务行业,深知其中环节有太多的不可控和非人为因素导致的客户不满意,赔礼道歉,尽量让每一位客户满意。因为也许一个小小的问题,会导致客户对某个地区的负面因素和终生差评,或许毁坏一家人愉悦的心情。就好比这位医生,前来看病的病人,原已经心力憔悴,需要的是鼓励和安慰,重整坍塌的心理家园,配合有效的治疗方案去治疗,早日康复回归正常生活。面对此,深深的悲感,还好最后有其他办法解决,忐忑不安的心才最终暂时的平复。
群里的小伙伴说到我最近有点悲观,一波未平一波又起,纵使强硬如我也无法处理生活里的烦心事,也会感觉无助无力无措,包括每次去医院都会浑身鸡皮疙瘩。生活的真相是什么?抽茧剥丝之后,才发现人的真面孔和事情背后的本质,但这些我都是第一次接触。面对、整理,从琐碎繁杂中脱离出来。生活的主题:赚钱,健康,过好自己的小家。
静言静语|外面的雨淅沥沥
网友评论