广漂~

作者: 几度雨停唔 | 来源:发表于2020-04-22 17:44 被阅读0次

    讲授的血浓客户的一些方法的分享。

    一.跟客户血浓于水

    意思就是和客户的关系要和亲人一样,发自内心的相互成就,没有理由或企图的相互帮助。

    二.跟一个公司血浓于水的标准

    有内线,有好处利息体的人

    跟公司其他人关系都不错

    经常有项目方案可以配合

    所有系统产品用我们的品牌来投标

    整个决策链上的人关系都不错,技术员,项目把关者,教练

    有项目第一个找到我们,市场上有新项目也都会告诉我们

    逢年过节都给给我们信息,偶尔给我们送礼物,在市场遇到困难第一个找出来。

    三、如何跟老板血浓于水

    1.提高自己的格局与气质和内在修养,让老板尊重并欣赏你,觉得你很专业,学会适当的赞美。

    2.增强自信,敢于和老板打交道,敢于对老板在业务技术的方面进行引导沟通,并向老板传递我们公司的文化和价值,告诉他如果你做大企业的增值业务,提高公司的归属感和离职率。

    3.了解老板的个人喜好和背景等,这个可以在出差的时候见面了解,也可以通过老板的手下了解,知道他最关心的是什么,以他的方式去沟通,对症下药。

    4.老板在乎买的感觉,各个环节都要让他感觉到爽,让他觉得赚了,还要一定诚恳和与之相符合的赞美。

    5.真正站在他的立场上,成为老板的音视频顾问。真正做到让其省心,省力,省钱。

    6.在恰当的时候送合适的礼物,送到心坎上。多关注他的生活,持之以恒的多给他一些感动。

    7.借势,可以在市场分享自己的人脉圈子,可以拿出当地比较大的工程商跟着自己认识一些圈内人士进行介绍,以及市场动向还有自己手上的资源,要客户对你的感觉是一个内在丰富的人。

    8.给其讲一些其他公司的优秀案例,讲一些明人故事可以帮忙他更好的发展,也可以讲自己身上的故事,来展示一个企业的文化,要他感受我们的真诚,很接地气。

    9.给他带来新的东西,新的产品,新的价值。

    10.用我们产品为其赚来更多的利润。

    四、如何和老板以外的其他成员血浓于水:

    和公司其他员工血浓有两个要素,一个是利,另外一个是情。

    先说利这一方面,利,如今社会利益为先,所以说利益共同体是十分重要的,这主要表现在以下方面

    1.把事情做好,为客户免去后患之忧

    2.根据接触人的关键程度提供一定的返点以及相应送一些礼物

    再就是情这一方面的,表现在这些方面:

    1.自来熟,热情和亲和力是可以拉近和客户之间的距离,减少了沟通障碍

    2.差异化的沟通方式,就是用客户的方式和客户进行沟通

    3.在意细节,会察言观色,送可以到客户心坎的礼物

    4.做一些让客户极其感动的事情,比如说半夜发一些方案之类的

    5.多赞美,多赞美,多赞美,这样可以找到机会占到一些便宜

    6.寻找和客户的共同爱好,多和他们聊聊理想和家人或者是现在的状态,多和客户产生共鸣。

    7.寻找感动点

    1.人品要好

    2.很努力,很积极,很阳光,因为现在最好的时代,竞争特别的激烈。

    3.内心强大

    4.敏锐,直接和天赋挂钩。天才后天可以培养,而天赋却不行。很敏锐的销售可以快速的捕捉客户的痛和爱。要关注1.发现客户的需求、2.发现客户最感兴趣的是什么、3.发现客户最痛的是什么。

    怎么变敏锐?

    1.别人分享认真听

    2.最精彩的地方问一下背后的为什么

    3.多思考为什么

    4.做任何事都要细心

    5.一分钟后忘掉烦恼,让自己处在放松的状态下,变得敏锐的机会就高很多。

    但是无知者无敌,我们不用害怕这些,要敢于去同客户交流。

    敏锐是可以后天培养的,不要自我放弃就赢了,这个世界上最大的悲剧就是自我放弃。

    第一个层次用您的方式与您沟通,第二个层次在性格上对平,第三个层次好处和利益上对平。

    客户喜欢得到好处,但是客户也害怕受到损失的恐惧,左手是诱惑,右手是恐吓。

    销售销的是感觉!销售要会讲故事,故事有长有短,但一定要讲,因为大多数人的决策更相信耳朵,不相信眼睛。

    嘴巴是脑袋的代言人,多聆听,多发问,多讲。

    和客户聊的每一句话都有目的,挖坑聊法。

    了解真相,真相无敌。

    5.乐于分享 

    讲故事,胆大心细脸皮厚,数学要好 、有很强的逻辑感,很敏锐。销售人员就是影帝

    6.目标感强

    7.乐于付出,懂得舍得。

    所有人都喜欢回味过去

    8.正能量

    销售的本质叫价值交换

    格局要高 

    和客户谈的不是价格而是价值

    价值=客户可得到的全部好处-客户付出的全部成本。

    价值分为有形价值和无形价值

    效益

    产品价值  一流的产品按三流的价格

    管理出效益,我们公司的管理水平很高。

    用户体验感好  品质好,价格低

    服务价值

    情感价值

    要会画饼  人靠期望值、梦想活

    后续价值,可持续发展

    真是听君一席话,胜读十年书。

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