来访者: TSH
问题:希望能力提升,收入低了一点,可调整工作状态,想跳槽,目前在投简历中。
咨询提问:
1目前的工作状态:三叶草测评
兴趣70%
能力50%
价值50%
工作阶段诊断:适应、发展期探讨
2目前的工作发展空间:生涯四看
问:向下能否更精专?
答:有可能但空间不大,不想虚伪。
情绪调整可以30%~50%的改变
工作状态:自己不合群
3职业价值观的探索
最后剔除余下的3项:美感、成就感、经济报酬
4最想要的是什么?—三点一线模型
要什么?—成就感
做什么?—换工作,拓宽朋友圈,专业,沟通的提升
有什么?—同行朋友,坚定坚强的状态,经验
5能力提升—能力三核
模型讲解:能力是由知识、技能、才干组成。
知识:可以通过人、事、书、网四个方面来加强知识层面的学习。
技能:沟通,专业技能,PPT,excel,物业行业、品质方向。
才干:可迁移的能力。
6、CD 模型的讲解
根据来访者的情况主要是帮她梳理成功线:能力—要求这个维度
自我能力方面的建议:
1)定目标,梳理需要打磨的技能;
2)找差距:找自己和目标技能层次的差距,和上级的技能差值
3)做计划:需要打造的技能列学习计划并执行,做到有交付性的结果
4)调结构:调整自己的能力结构,打组合拳
职业要求方面的建议:
1)勤沟通:与上司或同事沟通,清晰岗位具体要求
2)深观察:观察职位的显性要求和隐性要求
3)看趋势:观察行业趋势,以便拥抱变化和快速调整
4)跟导师:找一位前辈做标杆,学习和请教
7下一步做什么?
(1)陆续面试,出去看一看,需要提升
(2)在岗努力积极地做,落地
(3)专业的技能工具书,同行交流,做好自己的休整
8问收获
问:有没有解决问题,解决了多少?
答:有解决,90%
问:下一步的行动?
答:首先面试,日常工作进行反思,跟人学习,人际交往的改善。
咨询反思:在咨询过程中要以来访者为中心,关心来访者心理感受,判断生涯发展阶段并合理用好工具,一个工具可以截取其中一部分就可以解决问题,如本次咨询用到的CD模型。
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