南方航空海南分公司《高效率目标与计划管理》培训班,将目标设定、目标审核、实施、检查及在实际工作中遇到问题在课堂上探...[作者空间]
投诉可怕吗?不可怕,但得不到解决的投诉就会非常的可怕 包亮老师11月9号在长沙市为某银行讲授《投诉处理》课程圆满结...[作者空间]
白瑛老师11月7-8号在北京市为某企业讲授《TTT微课开发》课程 ❗帮助学员掌握“微课”的定义、特点、类型、制作过...[作者空间]
11月10-11号汤红老师为安徽宣城邮储讲授《柜面业务操作风险防范与内部控制》课程圆满结束 柜面业务风险防范对每个...[作者空间]
汪颜老师11月8号在珠海市为某企业讲授《高效沟通技巧》课程 汪颜老师以情景模拟的讲授方式引发学员思考,以自身实际案...[作者空间]
文|@培训师梁辉 1 谈到服务管理,我并非行家里手,但作为一个每年平均要在外面晃荡200天左右的资深流窜犯,经常有...[作者空间]
图片来自摄图网 文|@培训师梁辉 ❶ 在营销中,我们经常说要提炼产品的核心卖点,所谓“卖点”,就是能区隔于竞争对手...[作者空间]
磕磕碰碰的人生,才能活出更好的自己 人生啊,那么长,烦恼自然也多了,每次碰到挫折、失败的时候,都会觉得“妈的,老子...[作者空间]
如果一个企业出现问题,客户连投诉的念头都没有,你怎么看呢? 如果一个企业出现问题,客户连投诉的念头都没有,你怎么看...[作者空间]
2017年,如约而至。每个人都在做自己的年终总结和明年规划,每个企业也在为自己的员工定制培训项目。而作为企业的内训...[作者空间]
中小企业现状,企业倒闭、民间借贷、恶性竞争的字眼满屏,总结下来就是三个字:难难难。 问题来了,如此艰难,中小企业如...[作者空间]
2016年第五届培训行业趋势论坛将于11月28日-30日在上海举行。日前,记者从论坛组委会获悉,本届论坛的筹备工作...[作者空间]
很多年轻人爱我行我素,我讲我话,率性而为,极力标榜自己的个性,欲与他人不同,这样,他们便把自己张扬成了诸如嬉皮士、...[作者空间]
高端客户的识别主要是要发挥大堂经理职能作用,注重高端客户的识别。把识别优质客户作为优质客户服务流程中的首要环节和切...[作者空间]
2014年的某一天,给邓雨薇老师打了一个电话,我想了好久该怎么开口,最后我说,老师公司进新员工了,以后您的日常对接...[作者空间]
不管你是老板,管理者,还是基层员工; 不管你是专业的财务人员还是非专业的财务人员; 财务管理再也不是问题啦! 在市...[作者空间]
在职场中,企业对员工的能力要求分为软实力和硬实力。那么对于培训师这个职业,也需要具备一定的软实力和硬实力才能成为真...[作者空间]
只有超一流的店长,才能带出一流的员工,做出千万的业绩。要成为优秀的店长应该具备哪些品质呢? 一、360度立体定位 ...[作者空间]