171203补更
上个星期,我和上头说,准备今后协助一个实务项目的同事开展工作。上头也很同意我的想法。
我一直觉得,做我们这行的,最好不要远离服务。如果远离了服务,我们就会失去对服务对象的感知,难以真正地从他们自身出发去想问题,进而想到的解决方案也不过是空中楼阁,难以落到实处。
做实务,其实是我一直都有的想法。我喜欢和服务对象接触,借此去观察他们以及周围有何需要。如果一直待在办公室想项目,我觉得对自己是很难的事。这个想法,我曾在上个单位也提过,那时的头儿也挺支持的,还帮我联系了相关的项目。不过还没来得及实施,我就决定回家乡城市了。
现在两个重要的比赛已经结束了,那自己也可以喘息了,就想去接触一下一线的服务。之所以要去那个项目,也是在交谈中得知那个项目的同事觉得该项工作很难推进,不知道如何继续。也可以感觉得到她在工作中吸收了太多负能量,已经有些不堪其重了。
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