大脑一直在成长，只要反复一直做，每个人都会进步。正向情绪有感染力。可以提高参与者的心情。成功不一定会带来快乐，但快乐会专致成功。对自己具备的专门知识有信心，对话有热情，都会直接影响沟通者的呈现，改变脑内化学作用，形成你说出口的话和说话的方式。
当你被宏伟的目标或不寻常的计划激励，所有的想法都会打破约束。你的心里交会超越限制，你的意识往各个方向扩张，发现 自己进入美妙而伟大的新世界。原本静止的力量、能力和才能都活络起来，发现自己远比想像的更了不起。
如果你对话题有极度的热情，展现的热忱和活力也会感染听者。不要怕表达真实的自我。分享、说出来、表现 出来。邀请热情的人进入你的生命。当你周遭的人都有共同的目的和集体热情，什么都有可能。常微笑，具有正面积极的态度。因为这样的人比较擅于沟通。
无论品牌或个人，能够说出真挚而感动的故事，也能够比竞争对手以更深入、更有意义的方式吸引顾客和群众。
史帝文森演说中情感、人格、逻辑的占比：人格占10%，逻辑占25%，情感占65%，说服的定义是透过理性影响他人行动。其中不包含情感的成分，但是少了情感，史帝文森的演说不会那么有效。
每个人都喜欢故事，生来就爱听故事，故事确认我们的身份，每个人都想要确认自己的人生有意义。没有什么比透过故事产生的连结更能确认，故事横跨过去、现在和未来的时间障碍，让我们体验他人和自己的相似之处，包括具实和想像的想似点。
吸引别人注意最简单的方法是打破模式。好奇心和神秘感是引人注意最有效的方式。当我们觉得自己的知识出现缺口就会产生好奇心。。。缺口会造成痛苦，如果想知道什么却无法得知，这像哪里很痒，很想抓。知识的缺口必须填补，才能解决这样的痛苦。所以电影不好看，我们也会耐心看完，因为不知道结局太痛苦了。说出自己的故事时请仔细挑选，结局让人意想不到的故事往往特别吸引人。
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