动态

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原本外出开会，却因为贪玩跑去和师傅一起大购物了，让我真正见识了女人的疯狂，10个小时待在一个购物场逛，居然才逛了几家店而已，这回真的有史以来最贵的满载而归了。买了好几套秋装，但南方天气还很炎热，回到家就开始期盼着冷空气的到来，呵呵。
晚上回到师傅家又彻夜长谈，聊到管理店铺的一些细节和员工管理上的一些问题，让我受益匪浅，回来不久开始执行一二点。也把学到的大概几点总结了了一下：
1:首先放手让员工去做，带人要信任人，不要在店铺待太多，员工发挥会更好。
2:不要批评，（以后包括在家庭教育孩子）只要鼓励，没有很出格的地方，都是以鼓励为主。
3:作为老板，从个人形象改变，化妆打扮时尚。
4:提拔管理层：品德放第一，能力主要可以培养。
5:店铺每星期总结会议和计划会议。遇到问题多小聚聊天的形式来探讨。
6:会员售后一定要做好，员工客情服务要跟进。
在这星期的执行情况下，特别是在鼓励这一方面，发觉变化很大，员工听了做事也比较积极，只是用在孩子的时候，还是没有很快的转变，但我相信很快会好起来的，只要想改变，一定会有不同的效果。
虽然看似去玩，感觉学到的东西比在专场学得还多，看来我得改变下对玩的看法了
。