来二维火已经一年多,从最开始对公司流程的不理解,到现在可以发现解决流程中的一些问题,自己成长了很多,职业目标也更明确了。这里想把自己项目管理实践过程中的一些经验分享给大家,希望大家能帮助大家解决工作中的一些问题,另外从侧面了解下项目经理的工作。
经验对应工作实践中的问题,下面以抛出问题、思考问题、指定处理措施的方式,介绍具体的实践经验。
▎产品需求
问题描述:产品立项需求比较多,项目周期比较长,需求评审会效率低
问题思考:上面问题的根源在产品立项需求比较多,通过跟PD沟通了解到,有多方面的原因
1、从产品业务逻辑上看,业务流程很简单,不清楚技术实现层面上的工作量,所以只能按照产品的角度进行需求设计
2、从产品功能上看,就是需要这么多业务支持,不然用户无法使用
3、好不容易争取到开发测试资源,这次如果不做,不知道要拖到什么时候了
处理措施:添加内部评审环节
措施时间点:内部评审 ······> 立项会 ······
措施内容:PD组织讨论或会议,与服务端、客户端主管进行内部需求方案评审
1、讨论确定方案可行性及工作量
2、确保立项需求内容的开发周期在两周左右,如果周期过长,进行拆分,分多期迭代,及时进行产品设计更改
注:针对第三点原因,后面项目排期问题解决了,PD就不会有这个顾虑了
▎开发计划
问题描述:开发任务排期不积极,开发提测时间点不确定,开发进度不可控
问题思考:任务排期对后面开发有指导性作用,并且排期过程中,会整体梳理一遍业务流程及待开发功能点,可以提前发现一些业务问题,明确开发目标。因为这个环节比较繁琐,所以一般开发积极性都不是很高,需要一个强制性流程帮开发养成任务排期的好习惯
处理措施:添加任务评审会
措施时间点: ······> 架构评审会 ······> 任务评审会 ······> 开发阶段 ······
措施内容:明确开发任务,及计划时间,评估确认提测时间点
注:任务完整性,及计划时间的合理性,需要TM把控
▎冒烟提测
问题描述:提测质量不好
问题思考:开发关注的是功能开发,一般对自测是抗拒的,或者说自愿性很低,所以需要从工具或流程上,保障下自测执行情况
处理措施:添加冒烟演示环节
措施时间点: ······> 联调自测 ······> 冒烟演示 ······> 提测 ······
措施内容:开发当场做功能演示给测试、产品,冒烟用例通过后,准予提测
注:参考了青稞的建议
▎项目节奏
问题描述:项目并行情况严重,开发、测试时间不匹配
问题思考:项目节奏的问题,主要是对开发、测试资源、当前项目情况没有比较清晰的认识,导致项目并行情况严重,团队效率降低
处理措施:PM把控项目节奏
措施时间点: PM把控项目节奏 ······> 立项会 ······
措施内容:根据开发测试资源及项目情况,确定是否立项,及立项时间,这样可以有效减少项目并行混乱的情况
注:多谢豆腐干及会员线所有同事对我的信任
上面的问题措施,已经在会员线实施,下面还有几个问题,只是做了分析,制定措施,还未实践。
▎产品设计
问题描述:产品设计文档质量差,需求设计问题多
问题思考:产品内部文档评审一般关注主要的业务流程,规范和部分细节方案会有疏漏,可以通过添加流程进行把控
处理措施:静态测试
措施时间点:······ 立项会 ······> 静态测试 ······> 需求评审 ······
措施内容:针对PRD文件规范及业务逻辑进行检测,规范PRD文档,提前发现解决业务逻辑问题,提高需求评审效率
注:参考了菰米的建议
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