一整天的心情被上午的门诊影响,体验感极差,虽说医患关系紧张大部分情况在于有的患者蛮不讲理,说不通。但是个人认为我自己不是那种人也不是蛮狠之人。
上午挂了个程某某医生的号,本来前几天办过住院单后续因为想再争取下保住宝宝的可能去做了胎儿脑部核磁共振,昨天下午四点多才出来结果。而住院单必须重新开具,于是乎本着职称年纪越大经验越多的常规心里挂了早上唯一一个所谓副主任的号,11:20分的号,后续因其接了电话种种她的耽搁快十二点才叫的我我刚进去问了我诉求后又让我出去一会儿又继续她的电话各种辩解种种的焦虑谈话和上一个患者……最后剩我一个,本就补一个住院单她给我东说西说,还要她的男助理给我取白带!?我真的无语,按理说男性和女性医生专业度一样我不可知否,可本来她同作为一个女性难道没有同理心?我问了下是在这里取?是那位男医生帮我取?她答到有女医生在她帮我取!(一脸矫情和勉强的语气)“还取不取……吧啦吧啦”然后她竟然门诊内的帘子都没有拉上就说我这样不配合总总,我提醒说麻烦让她拉下帘子说了两次最后都没拉好……患者尊严那刻我真的觉得没有!眼泪忍不住流。
那个老女人,说我自己的娃娃发育不好拿别人撒气。我撒气了?我骂她了?从开始进她的门诊我本来心绪不佳不强求她对我的关怀至少她要尊重我,同样需求的住院单我不是第一次在门诊开,这是第二次。对比之下,她到底给我做了什么咨询。本来是产检复诊的检查我没做我依旧交费,我挂了她的号也有相应的对应费用缴纳我的诉求并没有很好的解决。
“妹妹你快一点,我们现在是下班时间了给你整……(这么不耐烦的表达)”下班时间,呵呵哒,我挂的11:20的号老女人你是不是有健忘症,是谁在拖延浪费的时间,本来你就给我开个住院单简单了解下情况不需要你给我添加项目取白带种种。
最后的最后,犹豫之下没敢去办住院,我怕遇到这个老女人,她开的单子如果她又坐门诊又做手术,后续是她给我做手术那我的阴影面积有多大我岂不是更怕。和先生协商之下打算换其他医院做手术,哪怕这家医院我从怀孕一直在这边产检,哪怕这家医院我的住院信息更详细。
生而为人,理性和感性共存,但是人是需要被尊重和体谅的,这是人和其他无法表达的生物不一样的地方。
体己渡人,方能渡己。
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