《如何把话说清楚》的第四章讲的是实践中“把话说清楚”的实用技巧,下面是几种具体的实用技巧介绍。
一、开场马上吸引住对方的“普遍观点+但是”说明法
在开场说明普遍观点,然后再用“但是”来进行转折,引起人们的思考,最后再辅以视频、音频和数据,让人们更有兴趣听下去。
二、适当加入主观感受,让说明更生动
在讲话的时候如果能加入自己的主观感受,能够让说明更加生动形象,因为听一个人讲他的真实经历,要比从网络上看一些不痛不痒的文字更有获得感,能够让别人十分生动地感受到那个人的热情,这种情绪可以撼动心灵,产生的冲击力更大。
三、请聆听的人参与到你的说明过程中
想要让听众能够听得更明白,可以让听众参与到自己的说明过程中来,因为只有自己亲自参与其中,了解事情的前因后果,才能够好的理解要说明的事情,效果也就会更好。
四、想让对方理解,就要适度留白
说明要以对方的感受为本,配合对方的理解程度来推进。如果发现对方没有按照自己预想的那样跟上说明节奏,那就要及时修改自己的说明方向。每个人的理解能力不同,需要我们在说明的时候,给听众留出思考的时间,让他能够有时间消化吸收。
五、让听的人产生获得感
在开场部分就让对方有“听了一定会有所收获”的感受,那他一定会更认真地聆听,也更容易被我们的说明所吸引。
六、制作易懂的图解
图片具有形象直观的特点,在说明中加入易懂的图解,可以帮助人们加强理解,让人能够更容易听明白。
七、巧妙的说明并不拘泥于时间顺序
在说明的时候,如果不先讲结论,听的人就弄不清楚这个话题的走向,那么就会心生不安,还要带着这种不安感继续听下去,体验感自然很差。
八、用智能手机和平板电脑辅助说明
手机和平板电脑的最大好处是能制造出共同参与感,让大家面朝同一个方向展开行动,这种形式必然能够引导听的人全神贯注地投入其中。
九、开口前先想好结尾那句话
说明开头部分的文字要有宣传语性质。到了说明的最后部分,可以把开头的那段话改变说法,再强调一遍。如果能够把这段总结写得短小简洁、节奏顺畅、语言轻松幽默……总之就是更便于被对方记住,那么这段总结就是成功的。
十、培养把事说清楚的气场
只有能被对方记忆下来的说明,才称得上是好的说明。除了有具体的说明框架可以来套用以外,说明者自身的人格魅力也是十分重要的。
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