078 可用性测试

概念：

“这哪能用啊”，就是对产品“可用性”（Usability）的声讨。可用性，不是说品质，而是说这东西好不好用，易不易用。所以有时候，我们又把“可用性”称作“易用性”。

所以，“可用性测试”非常重要。可用性测试，就是通过观察有代表性的用户，完成产品的典型任务，而界定出可用性问题并解决，让产品用起来更容易。它是在正式发布产品，用户大规模使用前，最后一道验证需求的防线。

四部曲：

第一，  找到有“代表性的用户”。

第二，  设计“典型任务”。

注意：1不能太多，必须是重要的，新版本中容易出问题的；

2任务必须是用户会遇到的场景，而不是你想象的步骤。

第三，界定出“可用性问题”。

第四，解决这些问题。

我想分享的是ONE这个app，ONE是由韩寒监制，原《独唱团》主创成员共同制作的一款文艺生活App。2012年6月11日在腾讯网上线。《一个》电子刊计划周期为每天1期，每天21:00更新。

现在不断的公测，相比以前增加了评论、深夜电台以及有摄影爱好者提供的更精美更文艺的插图。

再比如支付宝里面那么多便民服务也是不断可用性测试的结果，如今的拉卡拉已经相当惨淡了。