01 傲慢营销
销售人员势利傲慢，刻意与消费者保持距离，反倒能够增加产品的吸引力，促使销量攀升。销售在于人们想要与他人建立社会关系，赢得他人的认同。
02 温柔以待
如果你是个善良的人，世界必然会已温柔以待。所谓“人无笑脸休开店”，当餐厅顾客认为服务人员展示的友好态度十分真诚时，顾客对期服务的满意度较高。
03 挖掘优点
如果有人讨厌你，这个人你刚好需要他的帮助，那就挖掘他的优点吧。
04 短缺价值
物以稀为贵。只要稀缺，价值就高。向消费者推销产品，告诉其有关公司产品和服务的短缺之处和独到之处，指出你有而别家没有的产品特点。
05 遗憾心理
善于抓住人们害怕失去的损失厌恶心理，抓住人们对于可能失去的东西的敏感性，能增加遗憾，从而对你的产品产生认可。
06 “因为”魔力
请求别人帮忙时，先说清楚你想请人帮忙什么，然后告知他你是因为什么原因。
07 简化决策
消费者追求简单、快速，需要墨迹的容易消耗欢喜度，所以，简化消费者的决策过程，具象图画往往比抽象图画更有利于受众的想象。
08 唤醒调整
和人沟通，陈述句往往比疑问名更有说服力，主要是因为清晰的信息往往让人感觉踏实。兴趣度强，用陈述句；兴趣度弱，用疑问句。
09 简约就是力量
简约之余也不要太无趣，加入一些不确定性可能会带来意想不到的正面效果。
10 起步优势
给消费者设置一个起步优势，比如，空白8次服务卡与已盖好两个印的10次服务卡，10次服务卡更好卖。需要别人帮忙时，先说对方已经起到了作用，还有利于说服对方。
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