听—人性的弱点

本书是戴尔·卡耐基世界成功学教育全书之一，作者从一个调皮鬼变成西方现代人际关系教育的奠基人，其间发生了哪些我们不为人知的改变，人性的弱点一书从4个部分为我们阐述。

001 每个人都拥有的人性的弱点

01 自尊心是每个人内心深处出于尊重自己，维护自己的人格尊严的体现。作者认为太强或敏感的自尊来源来自卑，一个人应该重结果而放下所谓的自尊，先实现自我价值的提升。

02 自我的良好感觉。即期望获得满足感和被重视，自我良好是一把双刃剑，关键是度的把握。

03 期望被认可。包括被体谅、被关注、被欣赏、补同情、倾诉等，期望被认可代表你在社会中应有的地位或作用。

002 如何打造人见人爱的社交形象

人如品牌，你的一言一行处处体现着你的品牌价值。不以恶小而为之，不以善小而不为，以仁爱立命，方能塑造自己。交友应主动打开心扉，让大家感受到你的善良和真诚，给予对方关注，如记住对方的姓名，数年后偶遇还能脱口而出。此外善于倾听、关注的眼神、和善的笑容也利于拉近彼此的关系。

003 不战而屈人之兵

孙子兵法云：上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城，而伐谋攻心为上。友善的态度，晓之以情动之以理比恐吓欺骗暴力更有说服力，也更容易获得别人的尊重。

《旧唐书》魏征列传言：人以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以知得失。站在不同的维度思考，成败收获终有所不同。

不给对方说“不”的机会，作者认为不字代表否定，代表关闭了沟通的大门，激发对方主动谈话的机会和内心高尚的情操，最后让他得出一个正确的结论。

当要批评对方时，不妨先给予以肯定或先自我批评，采用引导代替指令，命令改为问句。

004 缔造幸福家庭的秘密

作者给出了七个法则：

一、停下无谓唠叨，让家变成港湾；

二、不试图改变对方，允许彼此间差距；

三、不要相互指责，适当予以包容；

四、真诚地欣赏对方，关注对方闪光点；

五、细微处见真情，作好细节处理；

六、夫妻间谦和有礼，给彼此充分尊重；

七、不做一个婚盲，增进夫妻情感。