300天读书分享178——如何在职场成为一个靠谱的人？

300天读书分享178——如何在职场成为一个靠谱的人？

今天分享的书籍是《是谁出的题这么难，到处都是正确答案》，作者是邱天，沃顿商学院MBA，麦肯锡资深咨询师。这部书主要讲述了应该如何应对工作、生活和婚姻。我将分享其中的给新人的 4条职场建议、靠谱，就是值得彼此托付和态度决定能力三个方面的内容。

一、给新人的 4条职场建议

1、新人如何开会发言

要学会运用 “我来总结一下，看看我理解的对不对。”

要大胆的尝试去总结开会的主要内容，提炼核心观点和做事的步骤，这样可以迅速的提升自己的总结归纳能力，逻辑思维能力和倾听能力，并且可以给领导带来眼前一亮的感觉。

其中需要大家注意的是，总结要编号，有条理，方便大家反驳澄清；同时，“对吗”很重要。一定要进行确认，核实自己的归纳是否正确。

2、新人如何求帮助？

采用“画靶子，求拍砖”的方法。

举个例子，领导简单布置了任务，我不会，去问同事。

方法A:“亲，这件事，我不会，应该怎么做呀？”

方法 B：“亲，我这样想，你看对不对。”

那个方法好？当然是B方法。它采用了采用“画靶子，求拍砖”的方法。

这是因为，第一，不要让人觉得你没有努力过，把自己的挑战丢给别人。

第二，这样提问，可以让别人更清楚你需要什么帮助。

3、新人如何避免加班

千万别憋大招，而应小步快跑，快速迭代！

很多新人经常加班，是因为工作的方法不对，接到任务按照自己的思路和想法奋力苦干，最后领导说不行，只得哀叹，熬夜加班。正确的做法应该是：

接到任务，当天（以后熟练了变成“当场”）想想打算怎么做？

首先，邮件、微信、口头说给领导听。

其次，每隔一两天（长的项目每周，频率不能低于每周），计划、方案、进展、难点等给领导一个更新（字不用多，会不用长）。

最后，提前预约老板的时间，问问老板（或者秘书）下周出差吗、周四有空吗。

这样做的好处是，一方面及时得到反馈，避免吭哧吭哧做出方向不一致的东西；另一方面，给出项目节点，给出自己“死期”。

这样，老板、团队和自己，对项目的方向、进度、节奏都有个底。

04_新人如何受人欢迎

要学会感谢感谢再感谢，赞扬赞扬再赞扬！

首先，对所有人都感谢，将它变成一种习惯。

其次，在老板面前要给别人荣光，自己不争功。

再次，花一点额外的小心思，为别人多做一些。

最后，也是大招，发现别人优点，然后说出来！

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二、靠谱，就是值得彼此托付

想要让人觉得你靠谱，就要学习职场上的职场上的隐性契约。

隐性契约则意味着人们对我们的行为有所期待。符合或者超出预期，就能建立靠谱的口碑。这份隐性契约中，至少包括如下 4项条款。

1、期待我们记得

职场上，每天信息量惊人。会议、邮件、微信、电话、 OA（办公自动化）、文件、图片、数据……每次沟通都可能产生待办事项。

再加上个人生活事务，如快递要查收、信用卡还款、朋友过生日、孩子打疫苗……再简单的日常也没那么简单。

遗忘是本能，不忘是技能。

2、期待我们想想

职场的隐性期待是：你能根据目标思考策略，成为问题解决者，而非机械完成任务者。若有凡事想一想的习惯，就会更快地提升方向感。

3、期待我们回应

好的产品功能基于人性洞察。航班动态、外卖小哥位置、文件下载进度条，都是为了让人们在不确定性的世界中多一点确定性。

有一天，你会不再需要任何交代。别人相信，你不吭声他们就不用担心，你出现问题也一定情有可原。那么，恭喜你，你的靠谱口碑就建立起来了。

4、期待我们复查

①任务如果不清楚，提问澄清。

②方向如果不同意，反驳探讨。

③执行如果有困难，要求支援。

成为最终交付物的最后一道防线，是靠谱的最高标准。

在职场上，那些隐性条款其实是一个闭环：

①启，记好笔记，我记着。

②承，琢磨问题，我想想。

③转，凡事回应，我在的。

④合，复查结果，有我呢。

千言万语，是一句“你放心吧”。也许，做靠谱的人不如做一个有梦想、有才华、有创意的人那么激动人心。然而，恰恰因为这世界上有太多宏大、惊艳、有趣的事等我们去做，才需要将“靠谱”变成一种底层素养、一个默认选项。

二、态度决定能力

1、有态度的人，雷达开着

职场上能力比较强的人有个共同特点，就是特别留意别人是怎么做的，什么方法能帮自己做得更好。他们的雷达始终开着——留意前沿趋势，琢磨前人经验，敏感更优方式。

就好像少年时那些学霸，总关心别的学霸用什么参考书、做什么题库一样。职场上的技能包罗万象，动态发展，并没有一本工具大全可以让你一劳永逸。

怎么写清邮件、怎么有效开会、怎么管理时间、怎么活跃气氛……放眼望去，是日常许多人在给你做示范。这是一本本打开的书，就看我们是否愿意去阅读、去琢磨、去实践。在点滴中，我们慢慢地武装自己，让自己变得更高效。

2、有态度的人，擅长自学

有能力的人，对未知的世界有“我可以”的态度。

感谢互联网，整个世界亦是一本打开的书，我们可以自己百度、自己知乎，可以跟人请教，可以买书上课，可以看“帮助”文件，可以边试边学……

3、有态度的人，尽力而为

职场上，优秀的人有最强的渴望要把事情做好，因此，他们独立思考，反复判断，提出建议，积极推动。漫漫职场路上，有那种“既然做了，就要做好”的劲头，才有机会去承担更大的责任，赢得更多的胜利。

4、有态度的人，细水长流

懂得感恩、表达感谢、礼多人不怪是我们都明白的道理，然而能坚持贯彻执行却并非易事。

如果你能一向以靠谱懂事著称，那么你的人设就是这样细水长流建立起来的。人设是这样，品牌是这样，做事也是这样。世间的道理就这么多，看你是否有意愿坚持去做。

5、有态度的人，保持正念

保持正念，首先不要太过“升华”坏事。当我们夸大坏事的结果，就会让我们失去做事的动力，变得懒散、得过扯过。

其次，不要自觉“无能为力”。抱怨外界很差，抱怨命运不济，说得诛心一点，潜台词是“这事儿我没责任，而且我无力改变”。

而正能量的人时刻会惦记着怎么去把事情往好的方向推动，因为抱怨没啥用啊！相信自己可以改变境遇，有这点志气，才能有撸起袖子去行动的能力。

当你学会以上的方法，对你在职场晋升会有不小的帮助。

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